Page 1 of 1

客户可以更新他们的账单和送货信息

Posted: Thu Feb 20, 2025 5:20 am
by ujjal22
大多数定期计费应用程序都要求客户对定期订阅和一次性购买分别下订单。但是,ReCharge Payments 不会改变客户订阅后的支付体验。

当客户决定取消对您的产品的订阅时,他们无需通过您即可完成此操作。这使得他们在暂停、修改和取消订阅时拥有更大的灵活性。

如果发生任何事情,顾客还可以选择重新安排送货。他们无需通过他们的帐户联系您的支持团队即可完成此操作。此外,他们无需重新输入信用卡信息即可更改特定产品的订阅和发货频率。

如您所见,Top Up Payments已考虑到客户体验并确保您的客户可以轻松管理他们的订阅。所有服务都针对移动设备进行了优化,因此客户可以随时进行更改。

定制
支付充值定制

更改您的客户门户以匹配您的品牌的外观和感觉。使用 ReCharge Payments,您可以添加或删除功能,以便让客户在您的商店获得相同的体验。

您还可以将 ReCharge Payment 电子邮件模板库自定义为最能代表您品牌的设计类型。

订单管理
要将产品添加到新订单,请从菜单中搜索并选择产品并设置产品参数。这可能包括交货频率、数量和装运日期。

要添加现有订阅,Top Up Payments提供了一个下拉菜单,您可以在其中包含产品。

订单部分允许您检查客户的状态是否有任何错误。它有三个选项卡,即已处理、即将发生和错误选项卡。一旦您点击“错误”,就会出现一个包含所有订单错误及其原因的表格。

库存管理
其库存管理系统会自动与您的平台的库存系统集成。它使用您的库存单位(SKU)来跟踪您的库存。

如果订阅的产品缺货,ReCharge Payments 将保留该订单并将其标记为“库存错误”。您甚至可以设置自动电子邮件提醒,当订单缺货时通知客户。

付款管理
使用 ReCharge Payments,客户可以更新他们的账单和送货信息,以便成功处理订单。

当你被重复收费时你必须处理提醒。 韩国电话号码库 催款就是你必须持续要求客户支付收到的产品的费用。您需要平衡错误处理和客户体验。

让我解释一下原因。

客户的信用卡可能会因过期、信用卡限额、公司政策或客户冻结而被拒绝。如果您过快冻结客户的帐户,这对他们来说是不公平的。

另一方面,收款过于宽松可能会对您的业务产生不利影响。

这就是 ReCharge Payments 执行自动提醒的原因。这是通过执行以下操作的系统完成的:

控制卡计数器
预测到期日期
向用户发送电子邮件提醒以更新其信用卡
停止向未付款账户发货
调查信用卡被拒的原因
暂停帐户并联系他们
ReCharge Payments 还连接到 Stripe,后者会自动更新客户即将到期的信用卡。