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过去一年，很多事情都发生了变化，包括我们的购物方式。这包括客户如何看待忠诚度计划以及店主如何使用忠诚度计划。随着越来越多的购物者转向网上购物，许多实体店不得不将忠诚度计划数字化。忠诚度和奖励计划已成为希望增加新客户数量的网上商店的流行附加功能之一。

作为店主，您可能会想：“我为什么需要忠诚度计划？”答案很简单 - 忠诚度计划对于提高客户保留率和投资回报率至关重要。

通过在您的网上商店添加忠诚度计划，您可以将平均订单数量提高 319%。除此之外，79% 的客户更有可能因为忠诚度计划而坚持使用某个品牌。

毫无疑问，忠诚度计划在电子商务中发挥着重要作用，但如何推出成功的奖励计划以吸引购物者回头呢？

在本文中，我们将分享为您的商店建立成功的忠诚度计划的五个技巧。此外，我们将为您提供三个成功的忠诚度计划示例以获取灵感。让我们开始吧！

尽管全渠道营销和客户支持计划并非新鲜事物，但大多数公司都难以将这些全渠 意大利电报号码数据 道策略整合到他们的忠诚度计划中。通过将忠诚度计划整合到电子邮件和社交媒体等不同接触点，您可以提高参与度并改善客户体验。更有帮助的是包含一个可以向客户发送短信和推送通知的应用程序。

为了鼓励您的客户使用您的忠诚度计划，请简化注册流程，例如要求您的客户使用他们的社交帐户登录。没有人喜欢在注册忠诚度计划时填写多份表格或提供过多的个人信息。根据研究， 26% 的购物者不会注册需要填写大量信息或注册时间过长的忠诚度计划。

2. 让赚取和兑换变得简单

资料来源：Happy2U
如果您正在考虑推出忠诚度计划，您应该为客户创造尽可能多的赚取积分的方式，而不仅仅是消费。奖励客户在您的网站上进行的其他活动，例如创建帐户、订阅电子邮件程序、在社交媒体上分享您的网站或产品以及推荐朋友。

有很多方法可以让您的忠诚度计划变得有趣，例如通过游戏化，这将增加客户接受度。