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尽管人工智能仍处于起步阶段，但它已经为销售部门带来了无数机会。事实上，根据HubSpot的调查，52% 的销售专业人士表示人工智能在他们的日常活动中发挥着重要作用。

然而，需要注意的是，人工智能并不是要取代销售代表，而是要通过自动化来增强他们的能力。因此，它带来了很多好处，包括：

提高效率
细粒度分析
准确预测
减少人为错误
降低成本
如果您想获得上述回报，现在正是开始考 牙买加电报号码 虑为您的公司开发 AI 软件的好时机。否则，您可能会落后，不得不追赶那些早已采用这项创新技术的竞争对手。



销售中使用的 AI 工具类型
在探索如何在销售中使用人工智能并从这项技术中获得最大收益之前，我们需要了解销售专业人员在日常活动中实际上可以使用哪些类型的人工智能。虽然还有其他基于人工智能的工具，如预测分析、语音识别甚至情感人工智能，但我们将重点关注我们认为奠定基础的四个关键工具。

自然语言处理
自然语言处理
自然语言处理，最常用的术语是 NLP，是人工智能的一个分支，可以实现计算机与人类之间的交互。本质上，它使机器能够理解、解释甚至生成类似人类的语言。这就是它被称为自然语言处理的原因。

人工智能销售助理和聊天机器人依靠 NLP 来理解和回应对话。情绪分析也是利用这项技术来了解客户的态度、偏好和潜在顾虑。另一个例子是电子邮件解析，销售代表使用它来从电子邮件中提取有意义的信息。