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“这些预测能力改变了经销商的方法，使他们能够优先考虑转化可能性最高的潜在客户，最终推动更有效的销售策略。”人工智能重塑了经销商为客户服务的方式汽车经销商越来越多地采用人工智能来增强客户体验并简化运营。例如，Carmax 利用人工智能算法提供与个人偏好紧密结合的个性化车辆推荐。同样，其他经销商也在其网站上集成了人工智能聊天机器人，以及时解决客户询问并安排预约，从而显着缩短响应时间。宝马采用人工智能进行预测性维护，分析车辆数据，在问题升级之前通知客户何时需要服务。

这种积极主动的方法有辆的使用寿命。此外，考克斯 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码库 汽车还利用人工智能进行市场分析，帮助经销商制定有竞争力的价格并管理库存。 “客户数据至关重要，”博伊斯说。 “如果没有它，提供个性化的客户体验将更具挑战性——人工智能已经有效解决了这个问题。随着亚马逊等平台制定新标准，消费者现在期望获得符合他们偏好的定制购物体验。过去，客户经常走进经销商，却只能得到超出其预算或兴趣的汽车。”人工智能驱动的汽车贷款公司融合了数字化和传统销售，而汽车贷款公司正在试验人工智能，一家公司正在利用该技术来解决贷款不平等问题。



Tricolor 是一家消费者发展金融机构 (Cdfi)，首席战略官 Mauricio Delgado 告诉 Pymnts，该机构利用人工智能来帮助难以获得汽车贷款的西班牙裔客户。他解释了他们如何利用该技术为客户寻找价格实惠的车辆，并通过他们喜欢的沟通渠道将他们与当地买家联系起来。 “我们提取最成功买家的资料并建立角色，然后将其用于在线广告，”他说。 “营销团队可以投放有针对性的在线广告购买，直接到达所需的买家。这使得三原色能够避免其他公司“喷雾祈祷”的品牌广告理念。