Australia Data

应。 5. VoIP 节省数据，因为 50% 的语音对话都是静音的 很多人可能会觉得这很有趣。在电话交谈期间，一个人必须保持沉默并等待轮到自己说话。使用传统电话线，无论哪种方式，它们都会不断发送数据。然而，VoIP 可以使用静音抑制节省 50% 的数据。它只在需要时发送数据，并且可以识别有人在说话还是只是背景噪音。 6. 大多数千禧一代避免打电话 千禧一代是 1981 年至 1996 年 15 年间出生的人。

根据 BankMyCell 的研究，近 75% 的千禧一代避免打电话。印度尼西亚电报数据库 其中，63% 的人以没有注意到电话铃响等为借口，而 12% 的人则将其归咎于网络信号。他们这样做的主要原因包括通话耗时、会打断他们正在做的事情以及周围的人会听到他们的谈话等。 7. 如果让呼叫者等待，他们会挂断电话 有句格言叫“时间就是金钱”，这句话适用于企业和联系他们的人。从这个意义上说，如果呼叫者等待的时间太长，他们会花费很多钱。



据 Invoca 称，大约 74% 的呼叫者在等待后立即挂断电话。5% 的人立即挂断电话，28% 的人在 5 分钟或更短的时间内挂断电话，26% 的人等待 6 到 10 分钟，6% 的人等待半小时或更长时间。 8. 糟糕的客户服务会导致消费者转投其他公司 大多数公司都知道这句常见的座右铭：“顾客永远是对的”。因此，企业敦促服务人员优先考虑客户满意度。根据 Esteban Kolsky 的说法，大约 67% 的买家会因为服务质量低下而转向其他服务/商品提供商。此外，仅 2015 年就有 52% 的客户更换了公司。