此次关闭适用于旧版收件箱应用和旧版知识库。我们建议立即开始迁移您的知识库,我们有迁移单个知识库和多个知识库的指南。
迁移过程很简单,如果您有任何 中国电话号码库 疑问,我们的团队将随时为您提供帮助。
收件箱更新
性能改进
在过去的几周里,性能增强一直是我们的首要任务,我们最近的改变极大地提高了您的收件箱负载过重时的性能。
这意味着,在您的账户中收到的电子邮件数量较多以及代理活动量较大时,您会看到速度有所提升。
经典视图
应大众需求,现在可以通过单击 Groove 收件箱左下角的新布局按钮来使用 Groove 的经典视图。
经典视图
可读性改进
随着经典视图的推出,我们还对收件箱的可读性做了一些调整。
字体颜色更深、字体尺寸更大,更清晰易读。
改进布局,以便您可以快速查看受让人和碰撞检测
增加了常见元素的尺寸,以便于在对话中更轻松地找到信息
即将推出的用户体验改进
现在经典视图已经发布,我们的团队将根据过去几个月收到的反馈,专注于一系列UI/UX 改进。
回复编辑
预设回复
标记
帐户设置
报告更新
最忙的时候
最繁忙时间图表现已推出!在您的“对话”页面和“代理/团队详细信息”页面上,我们将向您显示收件箱中电子邮件活动最繁忙的时间。通过直观地了解客户最活跃的时间,您可以在对客户最有帮助的时段安排支持团队。
最忙的时候
用户体验改进
您的营业时间设置将在会话之间保存(无需重新检查!)
日期选择器从头开始重建,重点关注性能
指标标签表明你正在使用的平均值类型
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帐单更新
下次收费估算
了解您将被收取的费用及其原因非常重要。我们最近添加了有关您即将收到的账单的详细摘要,包括任何按比例分摊和信用额度,以便您确切地知道您的下一次收费是多少。
帐户所有者可以在“账单摘要”屏幕上的订阅计划概述正下方查看此摘要。