上周六(6 月 1 日)对于 Groove 来说是一个重要的里程碑,因为我们关闭了我们的传统产品。
自四月份推出 Groove 2.0 以来,我们在过去几个月中根据您的反馈不断改进我们的新产品,以确保顺利切换(引入了大量新功能和“经典”视图布局)。
现在,遗留问题已经解决,我们 开曼群岛电话号码库 的团队可以 110% 专注于新 Groove,构建功能更丰富、更强大的产品。
Groove 公共路线图简介
由于发生了这么多事情,我们最近决定展示一些我们正在开发的大型功能,以及计划在未来几个月推出的一些其他功能。虽然此路线图主要侧重于大型版本,但您可以放心,我们的产品团队仍在进行一些可能未提及的细微改进和改进。
收件箱
关注电子邮件
您是否曾经想过要随时了解对话的最新动态,但又不想参与其中?借助新的“关注”功能,您现在可以实现。
当您选择关注对话时,您将收到有关对话上发生的任何互动(回复/注释/状态更改)的通知。我们还为您提供了为关注的对话创建自定义文件夹的功能,以及让规则自动为您关注对话的功能。
此功能适用于所有计划的所有现有和新客户,您可以按照此处的说明进行尝试。
新的对话形式
我们改进了 Inbox 产品中新对话表单的外观和感觉,并简化了流程体验。通过重新设计,我们还确保它能够与预设回复完美兼容,并自动填写变量(例如名字)。
垃圾文件夹和永久删除对话的功能
“等等,你没有垃圾文件夹吗?”我们有,但不幸的是设置起来有点困难。
这就是为什么我们将其作为新的默认文件夹引入,并为所有帐户启用它。此外,我们还简化了从垃圾箱中永久删除对话的过程(单独删除或批量选择)。
性能增强 V3
在过去的几个月里,性能提升一直是我们的首要任务,我们最近的改进显著提高了收件箱在高负载下的性能。这意味着在收到大量电子邮件或账户中的代理活动量较大时,您应该会看到速度有所提升。
标记和预设回复改进(即将推出!)
在过去的几个月里,我们收集了大量关于预设回复和标记可用性问题的反馈。根据这些反馈,我们将实施更简化的流程,让您能够向对话添加标记和预设回复。
性能增强 V4(即将推出!)
六月份期间,我们将继续致力于性能改进,重点是加快您的收件箱操作(打开/关闭对话和发送回复)。
这意味着当您在 Groove 中进行对话时,应用程序会感觉更加敏捷。
设置 V2(即将推出!)
我们正在启动新的设置界面,同时对您的收件箱、用户、团队以及一些更强大的 Groove 功能(规则、文件夹、标记、预设回复等)的管理进行大量改进。
这个项目很大,但我们一定会在每月的更新中向您通报进展情况。
知识库
本地化 (l10n)
需要使用您的知识库支持除英语以外的其他语言?您现在可以完全本地化您的知识库!此功能允许您自定义知识库中的所有文本字符串以匹配您的语言、您的品牌或两者。我们甚至为一些最常用的语言提供现成的翻译。在此处阅读更多信息。
访问控制
我们对知识库最受欢迎的请求之一是访问控制(或隐私限制),以便只有某些用户才能访问您的内容。我们现在已经启动了此功能的第一阶段,从密码保护和 IP 白名单开始。要了解它的具体工作原理,请查看此处的专门文章。