如何指导公司的数字化战略？
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:59 am
据《福布斯》报道，仅在墨西哥，70% 的企业在头五年内就关门了，只有 11 家企业经营了 20 年 。但是，是什么让企业成功并能够运营 20 年呢？
81% 的买家在进行大额购买之前会进行在线研究 ，并且每天都有越来越多的人通过不同平台购买产品或服务。因此，敢于对数字媒体进行投资并制定能够提高业务可见性并保证可接受的投资回报率的数字化战略的公司，成功的机会就很大。
在深入探讨这个主题之前，让我们先记住什么是数字化战略：通过技术的应用，通过互联网连接市场并实现公司目标的一系列行动。
借助新技术，可以实施数字化战略，并通过正确实施实现竞争优势。然而，就像公司内的所有项目一样，管理层需要了解技术世界以及如何指导数字战略。下面我们将分享您在迈出第一步时应记住的事项。
如何开始数字化战略？
第一步是要明白，创建网站、发布博客条目以及在社交网络上分享内容没有相同的目标，只是 孤立的数字策略，而不是适合获得有利结果的数字策略。
数字化战略的特点是其所有组成部分都围绕明确定义的目标全面运作，并通过监控数字绩效指标进行评估。
参与这种协调的不同领域必须明确数字战略的目标，以便共同努力并实现这些目标。
例如，考虑到协调营销和销售部门的需要，SMarketing诞生了，它融合了两个领 巴哈马电话号码资源 域的共同目标：改善购买体验和个性化关注，以最大限度地提高客户转化率，如果这些部门不合作，这是不可能实现的。未对齐。
如果您有兴趣详细了解在企业中实施 SMarketing 的重要性，请参阅本文。通过全面工作，可以改善销售以及与潜在客户和现有客户的关系。
明确了这一点后，启动该策略的下一步是：
1. 定义价值主张
为此，必须回答以下问题：我们是谁？我们提供什么？我们服务哪些市场？是什么让我们与众不同？
但是，必须记住，这不是销售提案，因为其目的是展示访问者将从网站或内容中获得的内在好处，以及它们与您正在营销的产品或服务的关系。
在这里，重要的是可视化业务模型并寻找组织目标与其营销工作之间的战略指导方针。品牌的目的驱动其所有行动，并且超越了金钱问题：它是为品牌发展的环境提供价值。
2. 定义买家角色
这种理想的客户档案允许对策略进行细分并针对非常具体的目标受众，以便将信息在正确的时间传达给正确的人，并尽可能减少对数字媒体的投资。
然而，仅仅知道您的理想客户是谁还不够，必须了解他们的习惯和购买流程，以优化他们的体验并实现战略目标。
从理想客户发现一个品牌的那一刻起，他们就开始了他们的购买过程，我们称之为客户旅程，了解这个购买旅程的各个阶段将对您的企业与其客户之间的关系产生影响。通过这种方式，可以建立要使用的工具、基于需求的内容以及衡量消费者购买体验的指标。在此处了解有关客户旅程及其在您的业务中的作用的更多信息。
3. 进行SWOT分析
SWOT 分析可以让您根据公司实际的市场状况制定行动计划，总结针对外部机会和威胁的内部优势和劣势。
在这些威胁中，您必须考虑到您公司的直接和间接竞争的存在。无论是从他们优化流程的方式，还是随着时间的推移，他们如何进行创新。找到它们与您的业务之间的区别将有助于进行必要的修改，使您的产品或服务在市场上独一无二。
在数字营销计划中，竞争对手分析至关重要；必须采取必要的行动来评估和衡量在线竞争。因此，我们邀请您在本文中了解有关竞争分析的更多信息。
4. 选择一种数字营销策略
数字营销的优势之一是扩大您的业务范围。为了实现客户的持续增加和较低的获客成本，必须执行良好的实施和发展的数字营销策略，从而让所有类型的受众都了解。了解数字营销如何帮助您扩大业务范围。
考虑到这一点，并在 SWOT 分析和价值主张的支持下，可以在 以下选项之间进行选择：
内容营销
它是利用通过不同数字通信渠道分发的数字内容来与客户建立联系并定位品牌。
入站营销
这是一门以非侵入性方式让品牌广为人知的艺术，让他们感到被认同并致力于产品或服务。为此，使用博客、播客和信息图表等资源。
关系营销
其想法是了解客户，创造吸引他们注意力的内容，目的是长期留住客户并成为品牌的代言人。重要的是要记住，制定战略的最佳方式是基于结果，为此，需要不断监控数字指标。
让我们记住考虑使用多年来有效并随着时间的推移而更新的策略。其中之一就是口碑传播，多年来，它已经成为我们今天所知道的推荐。
推荐也称为意见或评论，通常对您的产品或服务持积极态度，它可以让潜在客户更接近做出决定，从而产生大量价值。
如今，它通常用于营销策略中，以产生未来买家的可信度和信任。因此，我们邀请您学习如何将推荐纳入您的营销策略。
5. 目标和 KPI 的定义
每个战略都必须有现实的目标。这些必须与实现这些目标所需的行动以及 评估每一项绩效的KPI（关键绩效指标）密切相关。
有一些工具可以帮助衡量数字营销策略中制定的行动，因此选择使用哪些工具来提高投资回报率也至关重要。在本文中了解5 种最流行 、最有效的营销衡量 工具。
6. 建立绩效衡量标准
尽管这是重要的一步，但在营销策略中定义 KPI 还不够。确定目标和实现目标的行动后，是时候评估是否实现了预期目标。
这就是监控 KPI 的重要性所在。您的战略必须能够根据既定目标衡量战略中已采取的每项行动的绩效。如果您想更多地了解它在您的业务中的重要性，请在此处查找更多信息。
衡量绩效的一种方法是了解公司的投资回报率，也称为MROI，它衡量您的企业从营销策略（无论是营销活动还是使用某些营销策略）产生的投资中获得的收入。方法。
企业应考虑 MROI 的原因有几个，因为它表明在营销活动中投入的每一比索会产生多少资金，并且根据这些结果，可以调整营销计划以获得所需的结果并保持竞争力。市场。了解营销投资回报率为何如此重要以及如何计算此处。
这些是启动战略的基本步骤。接下来就是具体行动的规划。
请记住，根据 Smart Insights 的调查，只有 50% 的企业拥有明确定义的数字化战略，这对于那些启动并长期维持该战略的企业来说代表着竞争优势。
81% 的买家在进行大额购买之前会进行在线研究 ，并且每天都有越来越多的人通过不同平台购买产品或服务。因此，敢于对数字媒体进行投资并制定能够提高业务可见性并保证可接受的投资回报率的数字化战略的公司，成功的机会就很大。
在深入探讨这个主题之前，让我们先记住什么是数字化战略：通过技术的应用，通过互联网连接市场并实现公司目标的一系列行动。
借助新技术，可以实施数字化战略，并通过正确实施实现竞争优势。然而，就像公司内的所有项目一样，管理层需要了解技术世界以及如何指导数字战略。下面我们将分享您在迈出第一步时应记住的事项。
如何开始数字化战略？
第一步是要明白，创建网站、发布博客条目以及在社交网络上分享内容没有相同的目标，只是 孤立的数字策略，而不是适合获得有利结果的数字策略。
数字化战略的特点是其所有组成部分都围绕明确定义的目标全面运作，并通过监控数字绩效指标进行评估。
参与这种协调的不同领域必须明确数字战略的目标，以便共同努力并实现这些目标。
例如，考虑到协调营销和销售部门的需要，SMarketing诞生了，它融合了两个领 巴哈马电话号码资源 域的共同目标：改善购买体验和个性化关注，以最大限度地提高客户转化率，如果这些部门不合作，这是不可能实现的。未对齐。
如果您有兴趣详细了解在企业中实施 SMarketing 的重要性，请参阅本文。通过全面工作，可以改善销售以及与潜在客户和现有客户的关系。
明确了这一点后，启动该策略的下一步是：
1. 定义价值主张
为此，必须回答以下问题：我们是谁？我们提供什么？我们服务哪些市场？是什么让我们与众不同？
但是，必须记住，这不是销售提案，因为其目的是展示访问者将从网站或内容中获得的内在好处，以及它们与您正在营销的产品或服务的关系。
在这里，重要的是可视化业务模型并寻找组织目标与其营销工作之间的战略指导方针。品牌的目的驱动其所有行动，并且超越了金钱问题：它是为品牌发展的环境提供价值。
2. 定义买家角色
这种理想的客户档案允许对策略进行细分并针对非常具体的目标受众，以便将信息在正确的时间传达给正确的人，并尽可能减少对数字媒体的投资。
然而，仅仅知道您的理想客户是谁还不够，必须了解他们的习惯和购买流程，以优化他们的体验并实现战略目标。
从理想客户发现一个品牌的那一刻起，他们就开始了他们的购买过程，我们称之为客户旅程，了解这个购买旅程的各个阶段将对您的企业与其客户之间的关系产生影响。通过这种方式，可以建立要使用的工具、基于需求的内容以及衡量消费者购买体验的指标。在此处了解有关客户旅程及其在您的业务中的作用的更多信息。
3. 进行SWOT分析
SWOT 分析可以让您根据公司实际的市场状况制定行动计划，总结针对外部机会和威胁的内部优势和劣势。
在这些威胁中，您必须考虑到您公司的直接和间接竞争的存在。无论是从他们优化流程的方式，还是随着时间的推移，他们如何进行创新。找到它们与您的业务之间的区别将有助于进行必要的修改，使您的产品或服务在市场上独一无二。
在数字营销计划中，竞争对手分析至关重要；必须采取必要的行动来评估和衡量在线竞争。因此，我们邀请您在本文中了解有关竞争分析的更多信息。
4. 选择一种数字营销策略
数字营销的优势之一是扩大您的业务范围。为了实现客户的持续增加和较低的获客成本，必须执行良好的实施和发展的数字营销策略，从而让所有类型的受众都了解。了解数字营销如何帮助您扩大业务范围。
考虑到这一点，并在 SWOT 分析和价值主张的支持下，可以在 以下选项之间进行选择：
内容营销
它是利用通过不同数字通信渠道分发的数字内容来与客户建立联系并定位品牌。
入站营销
这是一门以非侵入性方式让品牌广为人知的艺术，让他们感到被认同并致力于产品或服务。为此，使用博客、播客和信息图表等资源。
关系营销
其想法是了解客户，创造吸引他们注意力的内容，目的是长期留住客户并成为品牌的代言人。重要的是要记住，制定战略的最佳方式是基于结果，为此，需要不断监控数字指标。
让我们记住考虑使用多年来有效并随着时间的推移而更新的策略。其中之一就是口碑传播，多年来，它已经成为我们今天所知道的推荐。
推荐也称为意见或评论，通常对您的产品或服务持积极态度，它可以让潜在客户更接近做出决定，从而产生大量价值。
如今，它通常用于营销策略中，以产生未来买家的可信度和信任。因此，我们邀请您学习如何将推荐纳入您的营销策略。
5. 目标和 KPI 的定义
每个战略都必须有现实的目标。这些必须与实现这些目标所需的行动以及 评估每一项绩效的KPI（关键绩效指标）密切相关。
有一些工具可以帮助衡量数字营销策略中制定的行动，因此选择使用哪些工具来提高投资回报率也至关重要。在本文中了解5 种最流行 、最有效的营销衡量 工具。
6. 建立绩效衡量标准
尽管这是重要的一步，但在营销策略中定义 KPI 还不够。确定目标和实现目标的行动后，是时候评估是否实现了预期目标。
这就是监控 KPI 的重要性所在。您的战略必须能够根据既定目标衡量战略中已采取的每项行动的绩效。如果您想更多地了解它在您的业务中的重要性，请在此处查找更多信息。
衡量绩效的一种方法是了解公司的投资回报率，也称为MROI，它衡量您的企业从营销策略（无论是营销活动还是使用某些营销策略）产生的投资中获得的收入。方法。
企业应考虑 MROI 的原因有几个，因为它表明在营销活动中投入的每一比索会产生多少资金，并且根据这些结果，可以调整营销计划以获得所需的结果并保持竞争力。市场。了解营销投资回报率为何如此重要以及如何计算此处。
这些是启动战略的基本步骤。接下来就是具体行动的规划。
请记住，根据 Smart Insights 的调查，只有 50% 的企业拥有明确定义的数字化战略，这对于那些启动并长期维持该战略的企业来说代表着竞争优势。