对于用户来说，机器人可以成为整个网站的向导。谁喜欢浏览 巴林电话号码 无尽的菜单或滚动查找他们想要的内容？询问它要容易得多。此外，对话可以非常个性化和相关。聊天机器人可以根据用户正在查看的内容开始对话。当查看床的新床单时，机器人可以询问用户是否需要一些灵感来让卧室更舒适。
如何在您的网站上添加聊天机器人？
如果您开始构建机器人，制定可靠的聊天机器人策略至关重要。当您考虑机器人应该能够做什么和谈论什么时，是时候考虑用户何时何地可以与其互动了。
在您的网站上，您可以做任何您想做的事情（这是您的网站）。机器人可以按照您希望的方式出现，并随时随地出现。在每个页面和每个位置。不要错过聊天的机会。
网络对话：开箱即用的聊天机器人集成和定制
聊天机器人用户界面 (UI) 是用户看到并与聊天机器人交互的方式：形式和外观。机器人有多种形式和形状。Conversational AI Cloud包括开箱即用的聊天机器人设计：您需要做的就是自定义和复制粘贴预生成的代码。我们用于自定义您的机器人的工具称为“Web 对话”。您只需单击几下即可设计和自定义您的网站聊天机器人。完成后，您可以导出代码并将其粘贴到您的网站上以实现。小菜一碟。
Vacansoleil 聊天机器人网站移动版
Vacansoleil 的网页聊天和移动小部件
如何使用 Conversational AI Cloud 定制您的聊天机器人界面？
使用 Web Conversations，您可以设计一个有效且吸引人的聊天机器人界面。以与您的品牌和风格相匹配的独特体验打动您的用户。您基本上可以更改所有内容：布局、头像、文本气泡、按钮、颜色和背景。
目前有三种类型的面向客户的聊天机器人可供选择：
网络聊天小部件（浮动）
页面上的网络聊天（在线）
常见问题
网络聊天小部件
聊天机器人小部件是最为常见的机器人：它是您经常在网站右上角看到的气泡。网站访问者可以从任何页面与其互动 - 它通常是网站范围的聊天机器人。在 Web 对话中，这种布局称为“浮动”，因为访问者点击与您的机器人互动后，它会浮动在页面上。
Vacansoleil 网络聊天小工具
Vacansoleil 的网络聊天小工具
页面网络聊天
您还可以在任何页面上嵌入聊天机器人。在 Web 对话中，这称为内联聊天机器人。您通常会在网站的客户服务或联系页面上找到这些类型的聊天机器人。在 Conversational AI Cloud 中，您可以添加常见问题，用户可以单击这些问题来向机器人提问。
Ons Oranje 聊天机器人网站
OnsOranje 的网页聊天
常见问题
另一个选择是构建动态 FAQ 模块。此模块看起来或行为都不像聊天机器人，但使用相同的数据库。问题和答案是动态加载的。对于访问者来说，它的工作方式与常规 FAQ 模块相同：他们可以单击主题和问题以了解更多信息。在 Web 对话中，您可以轻松自定义动态 FAQ 模块。在您的网站上，您可以组合不同的布局。例如，在页面聊天机器人下方添加一个常见问题解答部分。
独立聊天机器人常见问题解答
Independer 上带有常见问题解答模块的页面网络聊天
安全游乐场：在网络对话中测试你的机器人
想要体验用户如何与你的机器人互动？在 Web 对话中测试它！你可以在桌面、手机和平板电脑测试版中与你的机器人聊天。你的自定义机器人将像对待用户一样对你做出精确的回应。你将看到并体验它。这有助于轻松找到改进。
您将立即看到测试环境中的变化。这是一个安全的游乐场 - 反复试验，不会造成任何损害。
*本文中的所有示例都是使用 Web Conversations 设计的。
