用這個解鎖買家的想法!

Unlocking the Potential of Data at Australia Data Forum
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zihadhosenjm05
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用這個解鎖買家的想法!

Post by zihadhosenjm05 »

在 B2B Outbound 的最新一集中,Chris 與 Punch! 的新任首席商務官 Kenny Anderson 坐下來,深入探討了意圖數據的世界。

劇透警告:這不是您想像的靈丹妙藥。

什麼是意圖數據?
肯尼為我們解析:

「意圖數據本質上是人們留下的表明對產品或服務感 馬來西亞客戶電郵列表 興趣的數位訊號。這不僅僅是網站訪問;這確實與行為模式有關。

想像一下反覆訪問您的定價頁面,像吃糖果一樣吞噬案例研究,或者癡迷地跟踪您的“關於我們”部分。 (我們再見,未來的客戶。👀

優點:雷射聚焦瞄準
如果使用得當,意圖數據可以成為您的秘密武器。它可以幫助您:

優先考慮真正有市場的潛在客戶(而不是在輪胎踢球者上浪費時間)
簡化您的銷售流程
讓您的外展活動更聰明、更相關
正如肯尼所說:

“意圖並不是靈丹妙藥。它是一個工具,可以幫助您真正優先考慮那些表現出更高意圖的潛在客戶。

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壞處:只見樹木不見森林
這就是事情變得棘手的地方。如果您沉迷於意圖信號,您可能會錯過:

早期研究階段的前景
有興趣但沒有主動表現出意圖的人
教育和提高意識的機會
肯尼警告:

“如果你只專注於那些積極表現出意圖的人,你肯定會錯過更多處於早期研究階段的受眾。”

令人毛骨悚然:走道德鋼絲
我們都收到過這樣的訊息:“嘿[名字],我注意到你今天呼吸了氧氣!”電子郵件。 (呃。)那麼我們如何使用意圖數據而不像數字追蹤者一樣呢?

肯尼的建議:

「問問自己,這符合買家的最大利益嗎?如果答案是否定的,也許你太過用力或過度利用數據。

專業提示:試著承認您是如何獲得資訊的。例如,「嘿,我看到你下載了我們的白皮書。我能做些什麼來幫助你的研究過程,即使這意味著排除我們的可能性?買家欣賞這種誠實。

人性化的接觸:不要讓機器人接管
雖然意圖數據可以增強您的外展能力,但不要讓它取代良好的老式人際關係。肯尼強調:

「你應該使用這些數據來實現你的個人化,而不是試圖取代它。意圖數據應該讓您的外展活動變得更聰明、更好。但你仍然需要人的因素。

重點
專注於購買意圖訊號,而不僅僅是一般興趣
意向數據不是靈丹妙藥——它是確定潛在客戶優先順序的工具
利用意圖使您的銷售和行銷工作更有效率
底線
意圖數據不會奇蹟般地為您達成交易。但如果使用得當(且合乎道德),它可以幫助您集中精力、個性化您的外展活動,並最終達成更多交易。

請記住:每個意圖訊號背後都有一個真實的人。像對待一個人一樣對待他們。

PS 如果您想更深入討論意向數據或一般 B2B 銷售,請在 LinkedIn 上聯絡 Kenny。他總是熱衷於進行一次愉快的交談(顯然需要更新他的個人資料——輕推一下,肯尼)。

在這裡收聽完整劇集。
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