例如，WhatsApp 消息模板如下所示：
感谢您的询问，{{1}}。您的订单号{{2}}已发货。
当此模板用于向名为 Alec、订单号为 #232 的某人发送消息时，它将如下所示：
谢谢您的询问，Alec。您的订单号 #232 已发货。
为了保证质量并避免垃圾邮件，WhatsApp 会审核并批准您发送的每个消息模板。审核过程不到 48 小时，但大多数模板会在 2 分钟内获得批准。
一旦 WhatsApp 批准了您的模板，您就可以使用它与您的受众进行交流。
顺便说一句，我们已经建立了一个全面的资源，其中包含 100 多个 WhatsApp 模板，涵盖各种场
合、用例和行业。查看它以获取您下一次 WhatsApp 营销活动的灵感！
WhatsApp 允许的模板类型
以前，只有交易性消息可以模板化。但在 2021 年 9 月，WhatsApp 允许将促销/非交易性消息创建为全球企业的模板。但是，所有模板仍需经过审核和批准流程。
来源
除促销信息外，您的 WhatsApp 消息模板还必须属于以下类别之一：
帐户更新：更新或更改客户的帐户。
警报更新：向客户发布紧急/重要消息。
预约更新：向客户提供有关其预约的确认、提醒或其他更新信息。
自动回复：非工作时间自动回复客户。
问题解决：对客户的问题、疑虑或反馈的回复
付款更新：向客户发送有关其付款的信息。
个人财务更新：向客户发送有关其个人财务状况的信息。
预订更新：向客户提供有关其预订的确认、提醒或其他更新信息。
发货更新：向客户告知其订单的发货更新信息。
票务更新：向客户提供票务信息或更新信息。
交通更新：向客户提供交通信息或更新。
如果您有 Whatsapp Business App 和 WhatsApp Business API，则默认可以创建 250 个模板。如果您需要超过 250 个模板，则必须联系 WhatsApp 说明您的请求和原因。他们需要 2-4 周的时间回复，并且通常会批准 1500 个模板的更高限制，完全由他们自行决定。
为什么需要 WhatsApp 模板？
WhatsApp 有一条规则，即如果有人主动与您聊天，您可以在该人向您发送最后一条消息后的 24 小时内通过 WhatsApp 继续该对话。您可以免费这样做。这被称为 24 小时规则。
但是在 24 小时窗口之外，您只能通过已批准的消息模板发送消息，WhatsApp 和您用于发送此消息的平台会收取少量费用。
因此，基本上，模板是您在 24 小时窗口之外重新与客户互动的唯一方法。如果您想向所有订阅者发送WhatsApp 营销广播消息，则必须使用模板消息。
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