Australia Data

在网页或应用程序启动 之前，最重要的是，避免未来出现问题。 接下来，我们详细解释什么是可用性测试以及为什么它们对您的业务至关重要。 什么是可用性测试？ 可用性测试包括通过代表性用户进行测试以评估产品或服务。


它被用作测试假设、探索路径和/或确认假设的工具，但最重要的是，衡量产品的可用性程度和相关的客户满意度。 为了执行该测试，参加测试的人被要求执行一系列任务，而团队中的几个人则观察、倾听并做笔记。例如，您可能会 黎巴嫩电报列表 被要求进行购买或查找某些信息。


目标是识别可用性问题、收集定性数据并确定参与者满意度。为此，重要的是要分析分配的任务是如何执行的，他采取什么路径来完成这些任务以及对他来说是容易还是困难。 可用性测试的目的是什么？ 可用性测试的目标根据要进行的研究而有所不同；然而，它们通常用于： 识别产品或服务设计中的问题。


发现改进的机会。 发现目标用户的行为和偏好。 可用性测试与焦点小组有何不同？ 尽管它们看起来像是同一个工具，但可用性测试和焦点小组彼此无关。根据雅各布·尼尔森的说法，在焦点小组中“客户说他们做了什么，但我们看不到他们实际上如何使用产品”。


在此表中我们可以清楚地看到差异： 可用性测试 焦点小组 客观的 了解人们如何使用物品。 了解人们的感受和意见。 调查过程 可用性测试是观察用户单独执行任务。 焦点小组关注目标受众群体成员的评论和反思。 当事情发生的那一刻 整个过程。