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2022 年 5 月，Meta 首席执行官马克·扎克伯格宣布 WhatsApp Cloud API（或 WhatsApp Business Cloud API）将向全球企业开放，以帮助他们从 WhatsApp 的通信和营销功能中受益。从战略上讲，这是 Meta 推广 WhatsApp 并增加其业务 亚美尼亚手机号码数据库 的努力。

本文涵盖了您作为企业主必须了解的有关 Meta 最新提供的 WhatsApp Cloud API 的所有内容。

什么是 WhatsApp Cloud API？
WhatsApp 商业 API 和 WhatsApp 云 API 之间有什么区别？
WhatsApp Cloud API 有哪些功能？
WhatsApp Cloud API 定价如何？
如何获取 WhatsApp 云 API？
WhatsApp Cloud API 有哪些限制？
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什么是 WhatsApp Cloud API？
WhatsApp Cloud API 是 WhatsApp API 或 WhatsApp Business Cloud API 的云托管变体。






到目前为止，WhatsApp 有三种版本，包括 WhatsApp（用于非商业目的）、WhatsApp Business（用于小型企业）以及 WhatsApp API 或 WhatsApp Business API，适用于希望从 WhatsApp 的高级功能（如 CRM 集成、发送无限消息、自动化等）中受益的公司。

虽然 WhatsApp 和 WhatsApp Business 均可免费下载、安装和使用，但 WhatsApp API 要求企业通过 WhatsApp 合作伙伴或 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 申请并获得使用 WhatsApp API 的批准。

现在，WhatsApp Cloud API 是该列表中的第四个新增功能，它消除了通过 Gupshup 和 Twilio 等中介机构申请 WhatsApp API 或 WhatsApp Business API 所产生的费用，包括与它们相关的费用。

因此，WhatsApp Cloud API 的功能类似于 WhatsApp Business API，但它托管在 Meta 的云服务器上，而不是 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 的服务器或数据中心。

与 WhatsApp API 或 WhatsApp Business API 不同，WhatsApp Cloud API 不需要企业联系 WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 来注册其应用程序以使用 WhatsApp API 服务。

这消除了通过 WhatsApp BSP 申请 API 访问的时间和麻烦以及与之相关的任何费用。

WhatsApp 商业 API 和 WhatsApp 云 API 之间有什么区别？
WhatsApp Business API（或 WhatsApp API）与 WhatsApp Cloud API 或 WhatsApp Business Cloud API 之间的一些功能相同，但也存在一些差异。


我们希望这个简洁的表格可以帮助您更好地理解 WhatsApp 的云 API 和商业 API 之间的区别。

WhatsApp Cloud API 有哪些功能？
WhatsApp Cloud API 包含 WhatsApp Business API 中的所有功能。WhatsApp Cloud API 的一些功能包括：

零托管费用（Meta 托管 WhatsApp Cloud API）
每秒最多可发送和接收 80 条消息（包括文本和媒体消息）；从 2022 年 7 月起，将增加到每秒 250 条消息（根据要求）
Meta 提供免费 API 软件升级
端到端加密
WhatsApp 的消息传递功能与第三方应用程序（例如 CRM 或分析）无缝集成
批量消息和广播功能
直接访问（无需通过 WhatsApp 合作伙伴或商业解决方案合作伙伴申请）即可获得资格
大规模安排 WhatsApp 消息
Meta 保证 99.9% 的正常运行时间 SLA
全天候支持关键问题并持续跟进直至解决
通过第三方应用程序进行聊天机器人集成和聊天自动化
WhatsApp Cloud API 定价如何？

WhatsApp Cloud API 可免费访问，但用户需要根据对话次数付费。对话包括用户与企业在发起对话后 24 小时内交换的所有消息。WhatsApp 上的对话分为以