Page 1 of 1

Критические факторы при внедрении Scrum

Posted: Mon Jan 06, 2025 10:32 am
by nurnobi40
Цель этого поста — представить критические факторы внедрения Scrum на примере одной из ИТ-компаний. Метод Scrum — самый популярный и быстрорастущий метод среди гибких методологий: 56% agile-профессионалов используют Scrum в своих проектах.

Гибкий подход обычно означает более гибкое планирование и реализацию проектов с большим упором на постоянный контакт с клиентами, что в большинстве случаев приводит к большей удовлетворенности клиентов.

Скрам-метод
Скрам основан на эмпиризме, который достигается за счет некоторых качеств. В литературе исследуются качества, которые формируют эмпиризм в Scrum, — это ясность в каждом процессе, проверка для выявления проблем в проекте и адаптация к изменениям. Scrum состоит из трех основных элементов, которые представлены ниже:

Роли – есть четыре основные роли:
Скрам-команда — состоит из Скрам-мастера, команды разработчиков и владельца продукта.
Скрам-мастер — человек, ответственный за понимание и использование ценностей и правил Скрама командой разработчиков и владельцем продукта. Основные обязанности Скрам-мастера — служить Скрам-команде для достижения целей проекта. Скрам-мастер – это не традиционный менеджер, он больше похож на консультанта, который выстраивает отношения с членами команды на основе доверия и сотрудничества.
Владелец продукта — человек, который знает экономическое обоснование проекта. Основные функции Владельца Продукта — контроль Бэклога Продукта. Владелец продукта также должен иметь полномочия принимать решения от имени компании.
Команда разработчиков – разрабатывает продукт согласно требованиям. Он «самоорганизован», то есть обладает высокой степенью автономии.
Артефакты: это материальные или нематериальные результаты работы:
Бэклог продукта — определяет объем и список функций, которые необходимо реализовать в ходе проекта. Элементы Бэклога продукта организованы иерархически, и каждая задача имеет описание, порядковый номер, оценочную стоимость (сложность задачи) и приоритет. Бэклог продукта может быть изменен в ходе проекта.
Бэклог Спринта — часть Бэклога Продукта, которая выбирается при планировании Спринта. Обозначает все действия, которые необходимо выполнить для достижения Спринта.
Цель спринта — жизненно важный элемент, прокладывающий путь для команды разработчиков и Scrum-мастера.
Приращение — определяет общее количество компонентов записи продукта, выполненных во время спринта и спринтов в прошлом.
Определение готовности — сосредоточьтесь на ясности понимания того, когда элемент бэклога продукта можно считать выполненным. Это определение должно быть признано и понято всеми членами команды.
События — важны для обеспечения регулярности в Scrum. Scrum-мероприятия: спринт, планирование спринта, обзор спринта, ретроспектива спринта.
Классификация критических факторов при внедрении Scrum
В литературе существует множество моделей классификации фа люксембург whatsapp номер телефона кторов успеха и неудач при внедрении методологий гибкого управления.

Эксперты выделяют пять больших групп критических факторов при внедрении Scrum. Они указывают на факторы, связанные с организационной структурой, процессами, людьми, технологиями и дизайном. Они предлагают классификацию, состоящую из четырех категорий факторов успеха миграции гибких методологий: управление и организационная структура, люди, процессы и технологии.

Эксперты также выделяют три группы барьеров на пути успешного внедрения гибких методологий: конфликт ценностей agile с линейно управляемым процессом производства программного обеспечения, конфликт ценностей agile с бизнес-процессами и проблемы, связанные с человеческим фактором.

Критические факторы при внедрении Scrum
Факторы категории «Проект»
Пространственные факторы команды связаны с рабочим пространством членов команды. Были выделены следующие два фактора: местонахождение членов команды и возможность работы удаленно. Расположение членов команды напрямую связано с организацией работы в исследуемой компании.

В литературе указывается на важность рабочего пространства для эффективного управления с использованием гибких принципов. Непосредственное наблюдение в исследуемой компании выявило рассредоточенность проектной команды, то есть рабочие места одних членов команды располагались рядом, другие — на значительном расстоянии друг от друга. Этот факт оказал непосредственное влияние на работу каждого члена команды. Члены команды, находящиеся в шаговой доступности друг от друга, естественно работали вместе и без затруднений общались.

Второй фактор - возможность работы удаленно, связан с организацией работы в компании, которая позволяет ее сотрудникам раз в неделю работать вне головного офиса, используя компьютерные технологии. Физическое отсутствие на рабочем месте может негативно повлиять на внедрение Scrum из-за отсутствия участия всех членов команды в мероприятиях Scrum, таких как Daily Scrum.

Факторы категории «Психологические и культурные аспекты»
Индивидуализм членов команды в сочетании с низкими навыками командной работы и нежеланием делиться проблемами отрицательно повлиял на создание гармоничной, ориентированной на сотрудничество команды и поощрял индивидуализм, что противоречит идее Scrum.

Мы заметили факторы, которые определили адекватное понимание отдельных ролей в Scrum-команде. Важным было участие Скрам-мастера в жизни команды, а также тот факт, что роль Владельца продукта занимал компетентный человек, обладающий детальными знаниями об элементах бэклога продукта и потребностях бизнеса. Отсутствие Скрам-мастера на собраниях Скрама или его ограниченные усилия по оказанию помощи команде разработчиков были основными проблемами, которые способствовали возникновению проблем во внедрении Скрама.