Собственная аудитория: как создать аудиторию для вашего бизнеса

[muskanislam99]

Построение отношений — важная часть маркетинга вашего бизнеса. Многие владельцы бизнеса используют такие инструменты, как социальные сети, чтобы получить подписчиков, поделиться своим опытом и генерировать теплые лиды для своих продуктов или услуг.

Но даже несмотря на то, что такие инструменты, как социальные сети, отлично подходят для расширения охвата компании и знакомства с новыми людьми, большинство пользователей не осознают, что все их подписчики могут исчезнуть в один момент.

Подписчики в социальных сетях — это всего лишь телефонные данные бахрейна один пример арендованной или заимствованной аудитории. При заимствованной аудитории компании используют платформу для общения со своими подписчиками. Однако если эта платформа отключает ваш аккаунт или испытывает сбой, пользователи мгновенно теряют связь со своими подписчиками.

Поскольку платформы постоянно развиваются и меняются, заимствованная аудитория всегда находится под угрозой, поэтому владельцам бизнеса важно меньше полагаться на заимствованную аудиторию и больше на свою собственную.

Здесь вы найдете все, что вам нужно знать о понимании и формировании аудитории вашей компании, включая пять лучших тактик по формированию собственной аудитории.

Собственные аудитории и почему компаниям следует их создавать
Собственная аудитория — это совокупность клиентов, размещенная на платформах, которые ваша компания полностью контролирует. Собственные медиа часто включают веб-сайт компании, блог, внутренние платформы или сообщества электронного обучения, а также списки адресов электронной почты.

Владельцы бизнеса «владеют» данными, сгенерированными и собранными из контролируемых ими источников; они могут анализировать эти данные о клиентах, извлекать их в отдельный файл для хранения в другом месте и импортировать их на разные платформы. Напротив, компании не могут извлекать данные об аудитории из заимствованных источников, таких как сайты социальных сетей, сайты электронной коммерции, такие как Amazon, или многие другие внешние платформы.

В условиях все более платной деловой среды владение аудиторией дает огромные преимущества. Создавать отношения с аудиторией проще, когда она взаимодействует с вашей компанией через ваши собственные медиаканалы. Кроме того, без цензуры или ограничений вы можете оттачивать свои сообщения и создавать персонализированный контент с помощью встроенного цикла обратной связи и аналитических данных.

В конечном итоге это защищает вашу аудиторию от неконтролируемых вами изменений платформы и помогает вам усовершенствовать свое сообщение, обеспечивая большую отдачу от вложенных средств в будущие кампании по платной рекламе и контент-маркетингу.

Когда вы владеете своей аудиторией, вы также можете перемещать эти данные между разными платформами. Если платформа внезапно закроется или приостановит действие вашего аккаунта, у вас все равно будет способ общаться с вашими клиентами. Однако собственная аудитория имеет свои собственные обязанности — а именно, компании должны безопасно хранить данные клиентов, как только они у них появятся. В противном случае они могут рисковать утечкой данных и скомпрометировать данные клиентов, что приведет к штрафам и снижению доверия клиентов.

5 лучших тактик для создания собственной аудитории
Создание собственной аудитории — отличный способ связаться с вашими клиентами по-новому и обеспечить будущее вашему бизнесу. Но расширение собственной аудитории часто занимает больше времени, чем расширение охвата на заимствованной платформе.

С терпением и сильной стратегией вы можете создать аудиторию, на которую вы можете положиться. Вот пять мощных тактик, которые помогут вам расширить свою аудиторию за пределы социальных сетей и развить собственную аудиторию.

1. Обеспечьте ценность для получения данных о клиентах
Один из самых простых способов создать собственную аудиторию — пригласить существующую аудиторию на платформах социальных сетей присоединиться к вам в другом месте. Однако часто это легче сказать, чем сделать. Большинство компаний знают, как создавать ценный контент, который привлекает подписчиков в социальных сетях, но чтобы переманить вашу аудиторию на новую платформу, им нужно увидеть, что вы предоставляете разные виды ценности.

Например, вы можете предложить скидку за подписку на ваш список рассылки, создать уникальный контент в блоге вашего сайта или пригласить свою аудиторию на виртуальное или личное мероприятие в обмен на адрес электронной почты. Используйте социальные сети для продвижения этих возможностей и заинтересуйте людей взаимодействием с вашим брендом за пределами их текущей платформы.

2. Перекрестный список продуктов на вашем сайте
Даже если вы получаете стабильные продажи товаров на Amazon, вы упускаете возможность расширить свою собственную аудиторию, если вы не размещаете свои товары на своем собственном сайте. Размещение товаров на вашем сайте может помочь вам ‌ повысить лояльность клиентов и узнать больше о своих клиентах с помощью аналитики и демографических данных.

Вы даже можете увеличить продажи, размещая перекрестные списки своих продуктов на своем веб-сайте. Больше данных позволяет вам повторно продавать клиентам с помощью кампаний по электронной почте и платной рекламы, создавая более высокую пожизненную ценность для каждого клиента . Кроме того, на вашем собственном сайте легко наращивать объем заказов путем дополнительных и перекрестных продаж продуктов.

3. Размещайте собственные видео и ресурсы на своем веб-сайте.
Многие платформы электронного обучения ограничивают объем информации, которую вы можете экспортировать о своих учениках. Кроме того, платформы обмена видео, такие как YouTube, предлагают ограниченную информацию о ваших зрителях, что затрудняет продвижение вашего бизнеса. Хотя эти инструменты отлично подходят для распространения информации, они не являются лучшим способом развития вашего бизнеса.

Вместо этого создайте сообщество и обучающую платформу на сервере вашего веб-сайта , чтобы лучше контролировать свою аудиторию. Размещая свой контент самостоятельно, вы можете продолжать предоставлять ценность своим клиентам, предлагать лучший пользовательский опыт и продавать им соответствующие продукты или услуги.

4. Сегментируйте свою аудиторию
Даже если вы владеете своей аудиторией сейчас, вы не будете владеть ею долго, если ваш контент заставит их отписаться. Управление собственной аудиторией является важным компонентом роста и расширения вашего бизнеса, и один из способов эффективного управления собственной аудиторией — это сегментация.

Сегментация аудитории и предоставление определенной ценности различным подгруппам позволяет вам обслуживать различные типы клиентов наиболее эффективно с наиболее релевантным контентом и предложениями. Фактически, сегментированные кампании могут увеличить доход до 760% .

5. Разработайте контент-стратегию
Чтобы поддерживать интерес и вовлеченность своей аудитории, вам нужно продолжать предоставлять ценность. Разработка контент-стратегии может помочь вам предлагать постоянную ценность, которая поддерживает их цели и удерживает ваш бренд на первом месте.

Создание увлекательного, делящегося контента не происходит в одночасье. По мере того, как вы узнаете больше о своей аудитории, вы можете создать более сильную стратегию контента, чтобы развлечь их, ответить на их вопросы и помочь им узнать больше о вашем продукте или услугах.

Постройте лучшие отношения и развивайте свой бизнес с собственной аудиторией
Полагаться исключительно на заимствованную аудиторию — распространенная ошибка владельцев бизнеса. Но, поскольку органический охват продолжает снижаться , многие компании стремятся найти другой способ наращивать свою аудиторию.

Создание собственной аудитории — единственный способ сохранить постоянный контроль над данными ваших клиентов. С собственной аудиторией вы можете развивать свой бизнес и строить отношения с вашими самыми заинтересованными клиентами на ваших собственных условиях. Узнавая больше о ваших вовлеченных клиентах, вы можете продолжать расширять свой охват и находить отклик у еще большего числа клиентов.

Сейчас самое время начать расширять собственную аудиторию. Используйте эти полезные тактики, чтобы превратить своих преданных подписчиков в ценную собственную аудиторию, которую вы сможете поддерживать долгие годы.