Page 1 of 1

Диаграмма месяца: различия между поколениями в сфере S-Commerce

Posted: Mon Jan 06, 2025 5:45 am
by rabia198
По мере развития электронной коммерции социальная коммерция (s-commerce) становится ключевым подканалом, позволяя потребителям беспрепятственно совершать покупки через платформы социальных сетей. Интегрируя стратегии, ориентированные на контент, и используя передовые алгоритмы, бренды могут предоставлять пользователям из разных демографических групп персонализированный, насыщенный продуктами опыт.

Декабрьская диаграмма месяца

Основная сила социальных сетей заключается в исследовании и персонализации, где алгоритмы анализируют активность пользователей, чтобы предоставлять албания номер телефона релевантный, интересный контент. Это часто включает в себя рекомендации по продуктам, создавая новый тип опыта покупок. Согласно исследованию Euromonitor Voice of the Consumer: Digital Survey, проведенному в феврале-марте 2024 года, 66% пользователей социальных сетей обнаружили бренд, продукт или услугу как минимум через одну платформу.

Поколенческие различия формируют то, как люди взаимодействуют с s-commerce, но интеграция социальных сетей в повседневную жизнь неоспорима. Во всем мире 28% пользователей социальных сетей совершили покупку через s-commerce в 2024 году. Эта модель покупок, ориентированная на контент, контрастирует с традиционными методами, ориентированными на поиск, когда потребители активно ищут продукты. Такие платформы, как TikTok, с его ультраперсонализированным алгоритмом и коротким видеоформатом, отлично справляются с представлением пользователям продуктов, о которых они даже не знали, что хотят.

Поскольку s-commerce продолжает расти, следующие несколько лет определят ее роль в повседневных покупках. Хотя это все еще новый канал, очевидно, что s-commerce имеет потенциал переопределить решения о покупке на протяжении поколений, формируя будущее электронной коммерции. Поскольку будущее TikTok все еще не определено на некоторых рынках, импульс может сместиться на другие существующие платформы или оставить место для развития другой платформы, оставив будущее этого канала под вопросом.

Подробнее о Голосе потребителя: цифровой опрос
В то время как цифровое пространство становится все более актуальным для потребительских покупок в ряде отраслей, компаниям и брендам важно понимать ключевые аспекты опыта онлайн-покупок, учитывая цифровые кошельки, виртуальных и голосовых помощников, предпочтения в оплате и т. д.

Чтобы эффективно помогать предприятиям, мы работали с нашими внутренними отраслевыми экспертами и аналитиками, а также с ключевыми игроками отрасли над созданием цифрового опроса, который охватывает широкий спектр тем и ключевых тенденций в 40 странах.