Mango 全新对话式生成人工智能平台 Lisa 进军时尚界

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安德里亚·穆特
安德里亚·穆特编剧 2023 年 10 月 4 日 12:21
更新于2024 年 7 月 31 日 11:59

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西班牙时尚界集团之一的Mango希望成为另一家投资人工智能等新技术的公司。因此，近几个月来，它选择推进数字化进程，推出了自己的内部对话生成式人工智能平台，名为Lisa。

在不到九个月的时间里，Mango 就向市场推出了其生成式人工智能平 施工电子邮件列表 台 Lisa，该平台使用不同的模型，包括私有的和开源的。

该AI的实施旨在改善产品系列和Mango售后服务的发展，致力于服务的数字化以及行业主要信息资产的生命周期：客户、销售点、库存和产品。

“生成人工智能是一种扩展智能，也就是说，一种技术将成为我们的员工和利益相关者的副驾驶，并将帮助我们扩展他们的能力，因为技术将使我们变得更加人性化，或者不会，”解释道Jordi Álex，Mango 技术、数据、隐私和安全总监。

Lisa和其他AI平台
Mango 的新聊天机器人 Lisa 与OpenAI的ChatGPT类似，因为它是一个适合处理来自其员工和合作伙伴的案例的工具。但芒果不仅在公司引入了这种人工智能工具，该品牌自2018年以来一直在研发人工智能的其他功能，这就是为什么迄今为止，它甚至开发了超过15个应用该技术的不同平台。

Mango 迄今为止开发的最著名的机器学习(MLE)平台包括： Midas，用于mango.com及其连锁零售店的定价政策；高迪，向他的客户推荐产品； o Iris，改善客户服务。 Iris 业务遍及六十多个国家，并以二十多种语言运营以响应公司的客户。

这些平台还加入了另一个平台，例如Virtual Assets，这是 Mango 团队于 2022 年为该品牌参加第一届 Metaverse时装周而创建的团队，旨在开发数字内容和项目，使公司能够添加虚拟资产环境及其数字和物理渠道生态系统。