什么是营销自动化?

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chameli
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Joined: Wed Dec 04, 2024 3:29 am

什么是营销自动化?

Post by chameli »

数字营销领域的新手会遇到很多不熟悉的单词,尤其是英语。其中,电报数据 我们发现了 “营销自动化”这个词,或者法语中的“营销自动化”。这个术语使用得太多,以至于很难知道它的真正含义和真正含义。

本周,我们将研究营销自动化的基础知识。
具体来说,这意味着我们将提前预测用户行为。目标是相应地调整活动的行为。一个简单的例子:一家大型成衣店的会员卡持有者在生日那天收到一封电子邮件,其中包含可在 30 天内使用的折扣优惠券。

我们都知道这样的场景:在这里,一切都是自动化的。没有人手动发送电子邮件。系统根据 CRM 中先前提供的信息自动执行此操作。

这种类型的自动化也可以通过邮件完成:生日折扣,但我们也看到兽医自动提醒宠物主人疫苗加强剂的即将到来的日期。

当然,这个例子很简单,只是冰山一角。

让我们更深入地探讨一下。
营销自动化的强大之处在于自动化我们所说的培养。根据他们在购买过程中的位置,“培育”以相关内容为主导。假设您在一个网站上注册以接收一本有关营销自动化基础知识的精彩电子书。如果您下载了此内容,在大多数情况下您是在进行自我教育。也就是说,了解一下此类服务,以确定它是否适合您。

下载后,您将自动添加到网站的数据库中。该网站知道您上次使用您的电子邮件地址查看的内容。几天后,您会收到一封电子邮件,其中提供有关营销自动化 2 级的内容。

如果您下载该内容,则会向您提供越来越多的高级内容,直到您准备好购买为止。

如果您不查看此内容,可能会向您提供另一种类型的内容,这会将您置于另一个类别等。
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