忠诚度计划的类型

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忠诚度计划的本质是为客户提供有意义的利益。他们以不同的方式做到这一点，这取决于业务的任务和能力。

什么是客户忠诚度计划？

看法 描述
折扣 客户收到一张带有固定或累积折扣的卡。
奖金 购买后，用户有机会累积积分（奖金）。机制有所不同，通常一份奖金=一卢布，但也有其他组合。该品牌还规定了可以支付的支票百分比。
现金返还 将购买的部分款项返还给客户。品牌将现金返还到用户的帐户中，从那里可以将现金用于从同一家公司购买其他商品，或者在银行的情况下，用于购买任何商品和服务。
促销代码 履行忠诚度计划条款后，客户将通过电子邮 希腊 whatsapp 数据 件收到促销代码。通常您需要在指定时间内花费一定金额或重复购买。
达到等级 客户购买的越多，他的地位就越高。每个新级别都意味着折扣、新特权等的增加。
附属机构 多个品牌创建联合奖金计划。例如，奖金在A公司的网上商店累积，并在B公司的咖啡馆消费。还有一个伞计划，将一个品牌的服务合并到一个单一的奖金系统中。
忠诚度计划分为封闭式和开放式。要进入开放奖金系统，您只需注册并留下您的数据。对于封闭式参与者，您必须满足以下条件：受到现有参与者的邀请或付费（单次购买会员卡或按月付费）。然后，此人将获得额外的好处：获得私人销售、免费送货等。

忠诚度计划：品牌示例
俄罗斯天然气工业股份公司的“我们正在路上”
虚拟卡以客户的名义注册，用于累积在 Gazpromneft 加油站购买燃料和相关产品时的奖金。该品牌提供了一个特殊应用程序来跟踪积分。这里，一笔累积奖金相当于一卢布。

同时，对填充的升数进行计数，这会影响状态：银（最多 99.99 升）、金（最多 299.99 升）、白金（300 升起）。它每月更新一次，并提供额外的福利：状态越高，每次在加油站购物时向卡返还的奖金就越大。