Australia Data

人工智能（AI）作为科幻小说的时代已经结束。如今，得益于 Alexa 和 Google Home，人工智能已经站稳了脚跟，并为自己开辟了一席之地。但在商业中，人工智能具有更全面的效用。人工智能几乎渗透到每个行业的每个业务流程。

2016年，全球人工智能市场价值约为14亿美元。 2025年，全球人工智能市场规模约为14亿美元，预计AI价值将在600亿美元左右。 AI可以将企业生产力提高至少40%。在当今世界，对于想要保持竞争优势的企业来说，将人工智能融入到日常业务流程中已成为当务之急。

改善客户体验
企业正在使用人工智能来改善营销、销售、客户关系和沟通。人工智能还用于获取客户洞察和见解，从而为企业带来竞争优势。人工智能功能内置于软件中，企业可以使用它来创建以客户为中心的改进。聊天机器人就是一个完美的例子。提高聊天机器人自动化程度可以为您的企业如何有效地帮助客户提供智能见解。到 2020 年，85% 的客户与企业关系将在无需人工干预的情况下进行管理。

微软、谷歌和 Salesforce 等公司已经为中小型企业集成了人工智能驱动的工具。这些公司承诺为企业提供一种经济有效的方式参与人工智能革命。这些工具可以根据业务需求完全定制，无需复杂的编程知识。

改善业务流程和效率
人工智能已经开始影响业务流程、财务管理和通信。人工智能还可以通过向面试官提出个性化问题来简化人力资源和招聘流程，找到更广泛的候选人来源，收集面试数据和分析，并跟踪和加速学习和改进。

随着人工智能的未来与下一代技术进步的其他组成部分（包括 5G、物联网、云、移动连接设备、机器人和自动驾驶）一起发展，其影响力将不断增强。

网络安全
人工智能已经融入网络安全行业，而且每年都在突飞猛进。人工智能有助于有效检测企业资源规划（ERP）和财务系统等应用程序中的网络漏洞。谷歌等公司已将人工智能添加到其网络安全系统中，以保护其云计算数据中心。

安全软件工具已经配备了机器学习算法和人工智 哥伦比亚电报电话号码 能功能，可以实现规范性和预测性分析。深度学习的未来将在可疑活动造成损害之前将其捕获，从而使网络空间对我们的数据来说更加安全。谷歌深度学习程序的准确率为 89%，比病理学家的效率高 15%。

电子商务
消费者越来越依赖网上购物。到 2040 年，预计95% 的购物将在网上进行。如今，大多数电子商务公司都在其系统中实施了某种形式的人工智能，只需单击一下即可帮助客户找到他们想要的产品。人工智能使企业能够更好地了解客户的需求。它还有助于产生新的销售线索、创建更高效​​的销售流程以及跨多个平台的个性化。所有这些都有助于提高客户满意度。

人工智能个性化和潜在客户开发可帮助客户找到他们想要的产品，而无需搜索数百万种产品。相反，人工智能通过根据以前的购买和搜索提供建议以及向他们展示相关产品来帮助客户。