6. 數據分析
如果您投入時間和精力透過社群媒體平台提高知名度和參與度，那麼了解您所做的事情是否有效至關重要！這就是數據的用武之地。
分析您的社群媒體數據不僅可以幫助您深入了解每個平台，還可以深入了解您所分享的內容。您可以回答的問題是：
哪些社群媒體平台正在推動參與度？
哪些內容格式效果最好，即影片、迷因、圖像？
什麼類型的貼文可以提高參與度，例如民意調查、操作影片？
您是否在某些時間和日期看到參與度出現高峰或下降？
您應該增加或減少哪些管道的活動？
除了每個社交網路和 GA4 上提供的分析功能外，您還可以使用許多出色的工具來追蹤數據，以獲取社交媒體貼文指標、進行競爭分析並監控對話 - 社交聆聽。其中包括 SparkToro、BuzzSumo 和 Hootsuite。
進行數據分析的有用資源
在您的行銷活動中關注的最佳社交媒體指標- 查看頂級平台並找出每個平台要追蹤的最佳社交媒體指標。
GA4 報告指南- 這將幫助您使用 Google Analytics 4 並開發自訂報告，為您的社交媒體工作提供資訊。
10 個為您做數學計算的社交媒體分析工具- 找出一些最好的免費和付費社交媒體分析工具。
免費電子書 - 如何成為社群媒體經理
下載
7. 社群媒體專業知識
這似乎是顯而易見的，但社群媒體經理需要具備出色的社群媒體技能！
儘管這些可以透過研究和實驗隨著時間的推移而學習，但如果您的目標是在一家大公司工作，您將需要幾年的經驗。
超越競爭對手所需的知識類型包括：
了解什麼類型的內容在什麼平台上效果最好
了解如何優化特定平台的內容
了解社群媒體分析和績效
能夠使用最好的免費聽眾聆聽工具吸引聽眾
下圖來自“2023 年內容基準報告” 人工智慧數據 顯示了行銷人員認為最具吸引力並有助於實現其社交媒體目標的內容類型。
最具吸引力的社群媒體內容類型
奠定社群媒體專業知識的資源
實用的社群媒體策略 - 聽聽英國行銷顧問公司 Small Wonder 的創辦人兼董事總經理 Julie Atherton 的敘述。談論如何制定成功的策略。
如何為您的業務選擇最佳的社群媒體管道 - 當您不知道選擇哪些管道時，如何制定有效的社群媒體策略？
8. 預算
對於社群媒體經理來說，了解如何在社群網路上規劃和管理有機媒體和付費媒體的預算非常重要。
您需要預算的事情類型包括：
內容創建 - 您是否需要為自由工作者或外部內容創作者制定預算？
有影響力的人 - 如果您使用有影響力的人，您是否預留了贊助預算或合作夥伴費用？
付費媒體 - 您需要根據您的受眾和參與程度在整個網路中分配付費媒體支出
軟體和工具 - 用於數據分析或社交聆聽的任何工具或軟體的預算
您的預算不應該一成不變，您應該定期對其進行審查和分析，以確保您將資金投入有助於實現 KPI 的活動（無論是吸引潛在客戶還是提高品牌知名度）。
有用的預算資源
預算上的社群媒體行銷：有效的四步驟法- Neil Patel 分享了一個四步法，可以在預算內完成社群媒體行銷策略。
付費媒體預算預測工具- 此工具可讓您估算實現付費媒體管道目標所需的預算。
9. 人工智慧
人工智慧正在成為許多行銷部門不可或缺的一部分。根據 SurveyMonkey 的研究，88% 的行銷人員在目前工作中依賴人工智慧來產生內容、發現見解並做出更快、更好的決策。
人工智慧現已整合到Meta 和 TikTok 等主要社交媒體平台中，以增強功能並大規模塑造活動。
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us