银行业正在蓬勃发展。来自金融科技应用程序和灵活的无网点银行的新竞争正在动摇“银行”的范式。
对于这些诞生于“快速变革和颠覆”时代的新颠覆者来说,根据不断发展的趋势和新兴技术不断迭代和快速变革的系统已根植于他们的 DNA 中。他们的平台可以根据客户心理和偏好以闪电般的速度扩展。传统IT系统无法与之竞争的速度。
新金融技术的兴奋不应被视为对银行的威胁。它可以成为改善客户体验的宝贵工具。可组合银行 等新战略使传统银行和金融机构能够利用创新的金融科技工具,例如人工智能、反欺诈机器学习、语音识别、聊天机器人等。
传统银行 IT 会将所有这些服务整合为单一的、缺乏弹性的产品。相反,可组合银行业务将单个功能与整体操作分开,以便可以在不破坏整体基础设施的情况下组合、修改和调整功能。
什么是可组合银行业务?
可组合银行业务将您的团队从传统的服务中解放出来,并允 喀麦隆电报电话号码 许他们组织自己的银行工具技术堆栈。从本质上讲,可组合银行业务允许您将银行的功能划分为多个部分,例如营销和交易跟踪。迁移到 API 不需要对整个堆栈进行彻底检修。使用可组合银行 API 的“即插即用”方法,银行可以通过选择每个部分可用的最佳技术工具来构建。
说明组合银行如何为未来做好准备的 5 个重要趋势
在单一遗留系统上运营的银行很难实施变革。最近的一项研究发现,十分之九的银行专业人士将“复杂的银行基础设施”视为升级技术产品的最大障碍。可组合银行使这些系统变得复杂,以开发新的机会,与现有系统一起改善客户体验,或者作为整体基础设施的新视角。
1.专有系统不再是独特的价值主张
过去,银行单独运营、拥有单一资产体系的想法对于吸引新客户具有不可抗拒的吸引力。今天的客户不再关心“引擎盖下的内容”:他们想要快速、易于使用的服务,他们可以在杂货店排队时通过手机或看电视时通过平板电脑访问这些服务。虽然客户曾经具有品牌忠诚度,但我们已经进入了一个以便利为基础的忠诚度新时代。如果您的银行无法为您提供最便捷的体验,您将面临失去97% 客户的风险,这些客户会立即放弃您的银行,转向更有组织的竞争对手。
可组合银行业务使您能够为银行系统的每个功能找到最方便、最高效的技术。选择一家提供最现代的了解您的客户( KYC)控制的提供商,并且是呼叫中心技术或客户数据分析方面领先的专家。您可以构建理想的尖端系统套件,并提供客户所需的尖端便利,而不必局限于传统的单一供应商系统。