Page 1 of 1

如何利用数字营销工具定义目标受众?

Posted: Sat Dec 28, 2024 5:19 am
by nurnobi40
每个公司都需要知道如何定义目标受众。

无论是企业家创建新公司还是苹果公司开发新产品线,每个企业都会经历这个过程,如果做得好,可以带来更好的销售转化率。

在本内容中,我们将解释如何使用数字营销工具定义目标受众,将正确的用户带到正确的位置,从而提高转化率。

我们选择了六个工具和另一个成功案例来打开您对研究和定义目标受众和角色的过程的看法。我们走吧?

企业的目标受众是什么?
目标受众是您企业的受众。您可以通过具有购买潜力的人所共有的人口统计和一般特征来描述它。

例如:25岁的企业家,刚刚成为领导者,正在寻找人力资源解决方案。它被广泛用于定义端到端营销策略——优先考虑的渠道、内容类型、广告目标等。

它与角色不同,角色是理想客户的概况,类似于“Mateus,29 岁,有人力资源问题的企业主”。

了解你的目标受众有多重要?
真正有效的营销策略需要对目标受众有明确的定义。为了赢得客户,您需要了解他们在哪里、他们的偏好是什么、他们的目标以及他们说的语言。

如果不了解如何定义目标受众,您可能会在糟糕的营销策略上浪费时间和金钱。此外,您需要最有可能购买的受众能够理解您的页面。换句话说,通过定义它,您可以为提高转化率做好准备。

定义目标受众的工具
概括:

受众洞察 Facebook
相似网
心灵矿工
霍特贾尔
调查您的客户
关键词规划师中的关键词
1) 受众洞察 Facebook
Facebook 的受众洞察工具,顾名思义,提供对页面受众或您可以创建的虚构细分的洞察。因此,可以分析人口统计数据,例如年龄、婚姻状况、教育程度、地区等等。

除了能够与一般 Facebook 公众进行比较分析之外。

为了更清楚地说明这一点,我们对米纳斯吉拉斯州茹伊斯德福拉销售手工和天然产品的页面的关注者进行了分析。我们能够验证,100% 的关注者正在接受或已经拥有高等教育学位,70% 的关注者处于认真的恋爱关系或已婚状态,比普通 Facebook 用户的平均水平高出 74%。

除了这些数据之外,还可以看到这些关注者关注的其他页面,在这种情况下,出现了来自该城市的几个选项。

使用此工具定义目标受众的有趣之处在于,您可以从分析自己的 Facebook 页面或创建虚构受众开始。因此,例如,您可以选择使用 iPhone 的里约热内卢居民,并通过数据查看他们如何使用社交网络、他们关注的其他页面、他们的平均年龄是多少、婚姻状况、教育程度和许多其他丰富的数据以便更好地定义目标受众。

2) 类似网站
SametimeWeb是一种用于评估主要数字营销指标之一的工具:网站和 荷兰手机号码列表 博客流量,但不是来自您的网站,而是来自您的竞争对手。

没错,它是一个免费工具(功能有限),可让您将您的网站、博客或应用程序与竞争对手进行比较。

我们的想法是用它来了解其他网站在主要渠道(自然、电子邮件、展示、直接和推荐)上的表现,从而深入了解受众的行为方式以及他们在哪些方面表现出最大的参与度。

3)心灵挖掘者
企业主或营销人员不仅必须知道如何定义目标受众,还必须完善他们的角色,以获得更深入的特征和概况,以便创建成功的营销活动。

在最初的研究中,可以定义宏观概况,但通过使用Mindminers(一种自动化研究软件)等工具,可以与数百或数千人在线进行在线研究,为人们带来有价值和深入的信息。研究。该工具本身已经有几十份现成的调查问卷,并有专业的方法来帮助收集数据。

使用此工具的优点是能够依靠数千人的基础来细分并仅与您认为是客户的受众进行交谈。

这也是一种在确定目标受众之前验证目标受众的方法。

4) 热罐
Hotjar 有一些用户行为分析格式:您可以使用热图数据评估行为,以及记录用户导航或使用弹出窗口中的旧式搜索。

这里有趣的事情是将所有这些功能结合起来以获得更有价值的见解。例如,您可以识别您网站的用户正在浏览、阅读您的页面内容直到最后,但在运费计算阶段放弃了购物车。

例如,一项软弹出式调查询问人们打算在网站上花费的平均价格是多少,可以帮助在达到该值时释放免费送货的活动的基础上,从而提高您的销售转化率。

5)调查你的客户
帮助您定义目标受众的一种更简单但始终有用的方法是对您自己的客户群进行研究。您可以使用 Google Forms 或Typeform等免费工具进行快速、及时的搜索。

他们不会提供太多相关信息和预定义的调查问卷(如 MindMiners),但他们可以成为短期行动的盟友。

6) 关键词规划器中的关键词
您不仅可以在 Google AdWords 上创建广告,还可以使用关键字规划师。这个免费的 Google 工具可以为您提供宝贵的见解,让您了解受众的行为方式以及在互联网上搜索有关您产品的信息。

来自谷歌的该工具将提供有关搜索引擎中用户行为的最准确信息。

它基于Google庞大的数据库,并且有一些方法可以过滤信息。例如,其中之一是使用“使用短语、网站或类别搜索新关键字”选项。

在此工具选项中,顾名思义,您可以包含一些关键字(或网站链接)并询问与这些术语相关的想法和同义词。关键字规划器将返回一个包含数十个单词的列表,所有这些单词都是相互关联的。

除了每个词的搜索量之外,您还可以观察每个月的搜索趋势(有趣的是看到季节性),是否是广告的热门词以及具有相同行为的用户通常使用的其他词。

为了更清楚地说明这一点,我们举个例子。假设您打算开设一家销售纯素产品的在线商店。使用关键字规划器,您可以包含潜在竞争对手的网站,并查看用户如何找到该网站,这可能是“纯素产品电子商务”、“纯素零食”甚至“纯素食谱”等术语。这样,您就可以了解目标受众如何在互联网上搜索信息、频率和季节性。