2023 年流程编排格局会是什么样子?这是很多企业领袖都关心的问题。为了更好地理解,我们聚集在水晶球周围,分析了将定义流程编排未来的五个趋势。
为什么需要流程编排?
凭借其无与伦比的成本和资源节省优势(更不用说它对生产力的贡献!),企业一直在争相在其组织的所有领域实施自动化。
很少有组织指定一位领导者来带头。各部门单方面寻求尽可能多的临时解决方案,以弥补体力劳动效率的损失。每个团队(从财务到营销再到人力资源)都使用不同的应用程序来简化其业务线:
任务或项目经理
支持票务和支持服务
计费软件
电子签名工具
营销分析
乍一看,这些举措已经达到了目的。
但变焦镜头被取消,各部门继续独立运作。
各个团队的技术人员之间的对话很少。
自动化解决方案的丛林不断推动、拉动和挖掘客户群,但很少有组织能够洞察这一切。每个解决方案都有自己的分析数据、收集信息和记录其活动的方法。
如果不加以控制,这种“人人为己”的方法会加剧自动化有望消除的孤岛。
流程编排 是最终的打破孤岛的策略。独立于平台和供应商,它允许公司同步其组织的所有移动部分。
在流程编排方面,公司可以将自己视为管弦乐队的指挥。流程编排将所有元素组合成一首交响乐,在精确控制下,专注于相同的战略目标。它的力量是如此强大,以至于 Gartner 认为它是最有影响力的创新驱动力之一。最有影响力的创新驱动力。
毕竟,如果您希望操作顺利进行,您需要了解不同组件之间的交互以获得正确的调整。如果没有流程编排,每个部门和单点解决方案就像演奏截然不同的旋律的乐器。
塑造流程编排未来的五种趋势
流程编排平台允许您端到端地控制您的操作。由于它位于软件堆栈的顶部,因此它对不断变化的流行语和技术非常敏感。以下是预计将在 2023 年重塑流程编排的趋势。
1. 流程编排=流程卓越的关键
流程编排是追求组织卓越的箭袋中最锋利的箭头。通 比利时电报电话号码 过将组织的所有自动化活动集中到一个屋檐下,您将获得无与伦比的洞察力。
许多组织寻求通过融合团队来整合技术。融合团队- 一群最了解您业务细节的业务技术人员。这些特殊中队只有一个目标,而且只有一个目标:找到更好的合作方式。
业务技术人员不仅有能力。他们在协作方面拥有丰富的经验,并不断寻找新的机会来协调技术举措。好消息是,他们已经占劳动力的 41%,让您可以轻松挖掘他们的巨大潜力。
卓越流程是一种持续的方法,需要团队成员寻求新的效率。流程编排平台为这些明星提供了开发更好的业务方法所需的见解。