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以客户的购买历史为参考，向他们提供新产品或服务至关重要：一方面，我们可以增加销售额，另一方面，我们可以通过仅提供我们认为最适合他们特定品味的产品来提高我们产品组合的满意度。

自动化可以审查客户的购买历史并向他们发送沟通活动，提供他们可能感兴趣的产品，这将有助于我们的日常生活。如果我们还用一些逻辑对机器人进行编程，使其能够根据客户的个人情况向客户提供某种类型的折扣或优惠，那就更好了。

营销活动并不总是旨在通过向客户提供优 阿根廷 whatsapp 电话号码数据 惠和折扣来销售或建立忠诚度，以便他们最终再次购买。向客户提供更多个人信息通常是建立忠诚度的最佳武器。庆祝您的生日、圣诞节或只是感谢您 X 年来成为我们的客户是当今的惯例，但它们并不总是那么容易表达。

自动化再次可以帮助我们不断审查我们的客户数据库并创建活动，使我们能够在正确的时间向客户发送祝贺或感谢的信息。此外，您可以利用这些类型的活动要求客户更新他们的数据或个人品味（这不是我们第一次错误地祝贺客户生日），我们的机器人可以通过更新来帮助我们BB.DD 根据客户指示的更正自动进行。

细分和细分是成功的关键。

名副其实的公司的每个营销领域都清楚这一点。考虑到我们认为适当的变量，正确分割投资组合是一个基本因素：住宅客户与商业客户或自营职业者不同，也不同于已拿出我所有资金的客户。保险（房屋、汽车等）健康、死亡……）比那些只有保险等的人要好。

我们可以对机器人进行编程，使其不断审查客户发生的变化（他们购买或签订新服务，他们从自由职业者变成公司，他们更改了地址等）并将其细分为这样，就可以更轻松地创建以他们为主题的活动，甚至必须关注哪个呼叫中心或部门。

这些只是自动化技术如何帮助我们的几个例子，但正如我们在一开始所说的，每个营销部门的需求取决于他们所在的经济部门、公司的目标、公司的需求……以及因此，营销经理应该了解机器人如何在日常生活中为他们提供帮助。