孤立的部门破坏了协作努力。不同的软件系统无法相互连接。繁琐的任务会降低效率,而文件和签名的物理交换也会降低生产力。虽然一些组织正在克服笨重和过时的业务系统带来的麻烦,但聪明的组织正在转向业务流程管理 (BPM) 平台来创建流程和工作流解决方案,从而改变您的业务运营方式。
这些自动化工作流程是如何设计的?
与流程图非常相似,业务流程建模符号(BPMN) 是自动化工作流的语言。 BPMN 的通用语言弥合了技术开发人员、高级管理人员和业务分析师之间的差距,使每个人都能了解在自动化任务链中流动的事件、信息和活动的顺序。
什么是 BPMN 图?
BPMN 图使用这些符号和元素来说明工作流程从开始到结束背后的逻辑。就像规划公路旅行的路线一样,BPMN 图标识了有关在整个工作流程中要采取哪些操作的每条信息。
BPMN 图中常用的符号有哪些?
BPMN 图有四个主要元素:流对象、链接对象、泳道和数据。
了解流对象符号
内部业务流程模型的BPMN流程对象|下载 ...
来源:BPMN 流对象,Researchgate.net
流对象是构成整个工作流程的拼图的各个部分。三个主要的流对象称为事件、活动和网关。
事件:事件是充当触发器的圆形符号:它们启动特 阿塞拜疆电报电话号码 定过程的起点、中间步骤或终点。一些流行的事件符号是:
消息:发送或接收消息,例如电子邮件或文本。
链接:流程是更大生态系统的一部分,并且与一组不同的任务相关联。
错误:发生问题,中断工作流程。
计时器:计时器符号可以标记计时器的开始(客户可以在 30 天的窗口内取消免费试用或者必须支付月费),也可以标记一周中的某一天(星期一,系统会编制一个列表)最近的免费试用接收者)。
升级:组织内的更高级别参与该过程。例如,限额贷款请求必须由高级经理手动审核。
活动:活动是圆角矩形,说明人员或系统执行的特定任务。流程设计者可以创建许多活动,例如发生一次、多次发生或满足一组特定条件的活动。
任务:必须执行的具体操作。任务非常具体,不能分解为额外的任务。