在开始一段旅程之前,你需要知道你从哪里出发,要去哪里。开始营销之旅也是如此:你需要了解你的业务进展如何,以及你的目标是什么。
SaaS 营销基准提供了一种逻辑方法,可以将自己与行业平均水平进行比较并制定切合实际的目标。基准指标可以帮助您制定数据驱动的目标,这些目标可用于持续衡量您的成功。
在为您的业务设定目标时,您可能会面临一份详尽的指 乌克兰电报号码数据 标列表可供选择。关键是选择少数几个指标作为重点,这些指标可以轻松跟踪、衡量并与基准进行比较。
继续阅读以了解基准分析的一些关键指标以及整个行业当前的 B2B SaaS 营销基准。
从 CAC 到 LTV
不同公司的 CAC 差异很大,但许多企业主都同意 LTV(终身价值)/CAC 的比率为 3:1 或更高。这意味着,在向新客户营销上每花费 1 英镑,您至少希望获得 3 英镑的投资回报。
一项更细致的研究根据 B2B SaaS 公司 3 年的滚动平均值,按 SaaS 行业细分了 CAC:LTV 比率。商业服务的基准最低为 3:1,而营销的最高基准为 10:1。
CAC 以替换用户的成本来衡量用户流失的财务影响。较低的 CAC 会降低用户流失的压力。
需要考虑的因素
要有耐心!您的公司可能刚刚开始在新地区投资,或者增加了内容营销等长期营销策略的支出。无论哪种情况,这些流程都需要一段时间才能筛选出来并增加您的客户获取数量。
考虑一下背景。CAC 指标只有在与 LTV 进行比较时才有用。假设您的 CAC 为 100 英镑,新客户在第一年花费了 100 英镑,并计划在未来几年花费相同的金额。这最初看起来是一个健康的回报,但如果您无法留住该客户,那么以后就会出现问题——尤其是因为获取新客户的成本高于留住现有客户的成本。
详细了解。理想情况下,您需要了解每个营销渠道的 CAC,以便了解哪些成本最低,并据此分配预算。