確保您的客戶和潛在客戶在行動裝置上持久存在
Posted: Tue Dec 24, 2024 6:08 am
行動錢包：為您的品牌使用它的 7 個理由
手機錢包
視覺行動錢包：為您的品牌使用它的 7 個理由
行動錢包是一個越來越多進入品牌生態系統的管道。如今，各行業的最大品牌都在使用它：Printemps、Courir、Jules、Truffault、現代、法國航空、麥當勞、Claudie Pierlot...
無論是為了提高忠誠度、客戶參與度還是只是簡化客戶的生活，蒙古B2B列表 行動錢包在很大程度上已經在客戶的智慧型手機中佔據一席之地，無論是 iPhone 還是 Android。
這裡要注意的是，手機錢包不包括手機支付，也就是信用卡的非實體化。我們在這裡討論的是所有其他類型媒體的非實體化，無論是否行銷：會員卡、登機證、第三方支付卡、優惠卡、禮品卡等。
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即使我們可以找到大約 50 個理由讓您開始使用，這裡也已經提供了7 個為您的品牌使用行動錢包的理由。
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2021年第一季度，錢包中安裝的會員卡、優惠券和其他媒體的添加率和保留率分別為70%和90%。結果遠優於經典應用程序，根據調整研究，經典應用程式在安裝一個月後每天都會損失90%的資產。– The Kooples 正是如此，它選擇不開發應用程序，而是專注於行動錢包。該品牌的錢包卡在其「錢包化」客戶中的保留率高達 90% ！
我們也觀察到，大多數客戶的錢包或數位錢包（Apple Cards 或 Google Pay，現在的 Google Wallet）中卡片的平均保留率為 90%。
#2：隨著時間的推移建立客戶忠誠度
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沒有什麼比錢包更能建立忠誠度了！透過在客戶的錢包中提供會員卡、折扣券甚至優惠卡，您可以創建一個真正的關係行銷管道，能夠有效地傳達您的所有優惠、新聞和活動。
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提高您的購物車、購買頻率以及因此…營業額/客戶的絕佳方式。
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Jules決定使用行動錢包來有效地轉發與其忠誠度俱樂部相關的優惠，該品牌沒有應用程式。最終，該品牌的活躍錢包客戶的購買頻率增加了 72% ，平均購物籃支出增加了 15%。
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要了解有關 Jules 如何使用錢包的更多信息，請在此處下載Jules 案例研究
#3：改變獲取新客戶的方式
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行動錢包還可以讓您獲得新客戶，無論是在商店還是在社交網路上。
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例如，提供可從 Facebook 廣告下載的折扣優惠券，或在銷售點提供二維碼，以鼓勵下載錢包通行證，從而提供優勢！一旦您的客戶和潛在客戶下載了該通行證，即可利用它來轉發您的優惠並將其轉變為真正的關係管道。
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這就是Courir所做的，在商店結帳處放置傳單，鼓勵他們下載卡片，下次在商店購買時提供 -10% 折扣。透過掃描二維碼，客戶必須透過表格填寫資訊才能下載錢包卡並獲得迎新優惠。
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結果：2 天內在西班牙 17 家商店下載了 1000 張卡片。
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要查找完整的Courir 案例研究，請點擊此處。
#4：提高電子郵件/簡訊組合的有效性
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您的 CRM 客戶群是真正的金礦！那麼，為什麼不充分利用它，將行動錢包與電子郵件和簡訊等傳統管道結合起來，將您的行銷活動的效率提高十倍呢？
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當我們訊息飽和時，電子郵件行銷記錄的開啟率約為 30%，因此 70% 的客戶群會錯過您的訊息。就簡訊而言，其客戶體驗很差。僅僅依靠這個管道不可能建立商業關係，而且成本也非常高。
–因此，行動錢包
似乎是這些傳統管道的補充管道，由於其實用性以及透過錢包發送的推播通知有效地實現目標，因此表現良好。
手機錢包
視覺行動錢包：為您的品牌使用它的 7 個理由
行動錢包是一個越來越多進入品牌生態系統的管道。如今，各行業的最大品牌都在使用它：Printemps、Courir、Jules、Truffault、現代、法國航空、麥當勞、Claudie Pierlot...
無論是為了提高忠誠度、客戶參與度還是只是簡化客戶的生活，蒙古B2B列表 行動錢包在很大程度上已經在客戶的智慧型手機中佔據一席之地，無論是 iPhone 還是 Android。
這裡要注意的是，手機錢包不包括手機支付，也就是信用卡的非實體化。我們在這裡討論的是所有其他類型媒體的非實體化，無論是否行銷：會員卡、登機證、第三方支付卡、優惠卡、禮品卡等。
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即使我們可以找到大約 50 個理由讓您開始使用，這裡也已經提供了7 個為您的品牌使用行動錢包的理由。
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2021年第一季度，錢包中安裝的會員卡、優惠券和其他媒體的添加率和保留率分別為70%和90%。結果遠優於經典應用程序，根據調整研究，經典應用程式在安裝一個月後每天都會損失90%的資產。– The Kooples 正是如此，它選擇不開發應用程序，而是專注於行動錢包。該品牌的錢包卡在其「錢包化」客戶中的保留率高達 90% ！
我們也觀察到，大多數客戶的錢包或數位錢包（Apple Cards 或 Google Pay，現在的 Google Wallet）中卡片的平均保留率為 90%。
#2：隨著時間的推移建立客戶忠誠度
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沒有什麼比錢包更能建立忠誠度了！透過在客戶的錢包中提供會員卡、折扣券甚至優惠卡，您可以創建一個真正的關係行銷管道，能夠有效地傳達您的所有優惠、新聞和活動。
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提高您的購物車、購買頻率以及因此…營業額/客戶的絕佳方式。
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Jules決定使用行動錢包來有效地轉發與其忠誠度俱樂部相關的優惠，該品牌沒有應用程式。最終，該品牌的活躍錢包客戶的購買頻率增加了 72% ，平均購物籃支出增加了 15%。
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要了解有關 Jules 如何使用錢包的更多信息，請在此處下載Jules 案例研究
#3：改變獲取新客戶的方式
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行動錢包還可以讓您獲得新客戶，無論是在商店還是在社交網路上。
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例如，提供可從 Facebook 廣告下載的折扣優惠券，或在銷售點提供二維碼，以鼓勵下載錢包通行證，從而提供優勢！一旦您的客戶和潛在客戶下載了該通行證，即可利用它來轉發您的優惠並將其轉變為真正的關係管道。
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這就是Courir所做的，在商店結帳處放置傳單，鼓勵他們下載卡片，下次在商店購買時提供 -10% 折扣。透過掃描二維碼，客戶必須透過表格填寫資訊才能下載錢包卡並獲得迎新優惠。
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結果：2 天內在西班牙 17 家商店下載了 1000 張卡片。
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要查找完整的Courir 案例研究，請點擊此處。
#4：提高電子郵件/簡訊組合的有效性
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您的 CRM 客戶群是真正的金礦！那麼，為什麼不充分利用它，將行動錢包與電子郵件和簡訊等傳統管道結合起來，將您的行銷活動的效率提高十倍呢？
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當我們訊息飽和時，電子郵件行銷記錄的開啟率約為 30%，因此 70% 的客戶群會錯過您的訊息。就簡訊而言，其客戶體驗很差。僅僅依靠這個管道不可能建立商業關係，而且成本也非常高。
–因此，行動錢包
似乎是這些傳統管道的補充管道，由於其實用性以及透過錢包發送的推播通知有效地實現目標，因此表現良好。