再仔细检查一下你的营业时间——没有什么
Posted: Wed Dec 18, 2024 9:40 am
#6. 鼓励评论
人们相信评论就像相信福音一样，所以您希望获得尽可能多的评论——最好是好评。请满意的客户留下简短的评论，不要羞于回复他们。即使评论不好，礼貌的回复也能表明您很在意。
专业提示：
对积极的评论者说“谢谢”，并主动为不满意的评论者解决问题。这可以建立信任并表明您做到了。
#7. 使用本地关键词
我们谈论的是本地搜索优化，对吧？确保您的个人资 日本電話 料自然地提及您的城市、街区或地区。例如，不要只说“最好的玉米饼”，而要说“奥斯汀南国会区最好的玉米饼”。
#8. 添加问答
GBP 有一个“问答”部分，这是一块隐藏的宝石。如果还没有人问过任何问题，那就自己开始对话吧。添加一些常见问题，例如“你们有停车位吗？”或“你们的退款政策是什么？”，然后回答它们。
#9. 监控洞察
Google 为您提供有关人们如何找到您的个人资料并与之互动的免费数据。使用它！查看有多少人打电话、点击或询问路线。如果某些方面不奏效，请进行调整。
#10. 保持新鲜
您的 Google 商家资料并非“设置后就忘了”。请定期更新，添加新照片、优惠和信息。您越活跃，出现在本地搜索中的机会就越大。
在本地搜索优化方面，您的 GBP 就是您的 MVP。将其视为您企业的在线前门 - 干净、温馨，并包含客户需要了解的一切。现在像老板一样更新它。
#5. 将评论作为你的武器
#5. 将评论作为你的武器
如果您希望排名更高并吸引更多客户，您就不能只是坐等人们给您留下好评。您必须将评论放在首位。请记住，77% 的人在决定在哪里花钱之前都会查看评论，Google 也会将评论纳入您的本地排名。
以下是如何在坚持我们已经涵盖的内容的同时通过评论来粉碎它的方法 - 并为每个技巧增加更多的火力：
#1. 以正确的方式征求评论
大多数满意的客户都不会想到留下评论，除非您让他们觉得非常容易。要积极主动！销售后，发送一条简短的感谢信息，并直接附上指向您 Google 个人资料的链接。或者，如果您经营实体店，请在收银台旁展示一个友好的标志：“喜欢您的光临？请通过 Google 评论告诉我们！”
额外功能：
如果您有常客或忠实客户，请亲自询问他们。人们喜欢帮助他们已经喜欢的企业。
在您的电子邮件签名中添加审核请求链接——这虽然是一件小事，但可以带来巨大的回报。
如果可能的话，创建一个用于评论链接的二维码并将其放在收据、菜单或名片上。
#2. 回复每一条评论
无论是赞扬还是批评，回复评论都是没有商量余地的。对于五星级的喜爱，不要只说“谢谢”。要有个性——提到他们的名字和评论的具体内容：“谢谢，莎拉！我们很高兴你喜欢肉桂卷。它们每天早上都是新鲜出炉的！”
对于不太好的评价，不要辩解。保持专业但真诚。可以这样说：“嗨，约翰，我们很抱歉您的体验没有达到您的期望。我们很乐意纠正这个问题 — 您可以直接联系我们吗？”
深入探究：
利用评论反馈来改进您的服务。如果客户不断提到服务缓慢，请优先解决此问题。
在公开回应中表示感激，但如果是敏感问题，可以提出继续线下对话。
#3. 不要假装
购买虚假评论或让朋友向您的页面发送垃圾评论不仅不道德，而且风险很大。谷歌的算法很聪明，如果它们发现虚假评论，您可能会面临处罚。此外，精明的客户通常可以一眼就发现虚假评论，这会损害您的声誉。
人们相信评论就像相信福音一样，所以您希望获得尽可能多的评论——最好是好评。请满意的客户留下简短的评论，不要羞于回复他们。即使评论不好，礼貌的回复也能表明您很在意。
专业提示：
对积极的评论者说“谢谢”，并主动为不满意的评论者解决问题。这可以建立信任并表明您做到了。
#7. 使用本地关键词
我们谈论的是本地搜索优化，对吧？确保您的个人资 日本電話 料自然地提及您的城市、街区或地区。例如，不要只说“最好的玉米饼”，而要说“奥斯汀南国会区最好的玉米饼”。
#8. 添加问答
GBP 有一个“问答”部分，这是一块隐藏的宝石。如果还没有人问过任何问题，那就自己开始对话吧。添加一些常见问题，例如“你们有停车位吗？”或“你们的退款政策是什么？”，然后回答它们。
#9. 监控洞察
Google 为您提供有关人们如何找到您的个人资料并与之互动的免费数据。使用它！查看有多少人打电话、点击或询问路线。如果某些方面不奏效，请进行调整。
#10. 保持新鲜
您的 Google 商家资料并非“设置后就忘了”。请定期更新，添加新照片、优惠和信息。您越活跃，出现在本地搜索中的机会就越大。
在本地搜索优化方面，您的 GBP 就是您的 MVP。将其视为您企业的在线前门 - 干净、温馨，并包含客户需要了解的一切。现在像老板一样更新它。
#5. 将评论作为你的武器
#5. 将评论作为你的武器
如果您希望排名更高并吸引更多客户，您就不能只是坐等人们给您留下好评。您必须将评论放在首位。请记住，77% 的人在决定在哪里花钱之前都会查看评论，Google 也会将评论纳入您的本地排名。
以下是如何在坚持我们已经涵盖的内容的同时通过评论来粉碎它的方法 - 并为每个技巧增加更多的火力：
#1. 以正确的方式征求评论
大多数满意的客户都不会想到留下评论，除非您让他们觉得非常容易。要积极主动！销售后，发送一条简短的感谢信息，并直接附上指向您 Google 个人资料的链接。或者，如果您经营实体店，请在收银台旁展示一个友好的标志：“喜欢您的光临？请通过 Google 评论告诉我们！”
额外功能：
如果您有常客或忠实客户，请亲自询问他们。人们喜欢帮助他们已经喜欢的企业。
在您的电子邮件签名中添加审核请求链接——这虽然是一件小事，但可以带来巨大的回报。
如果可能的话，创建一个用于评论链接的二维码并将其放在收据、菜单或名片上。
#2. 回复每一条评论
无论是赞扬还是批评，回复评论都是没有商量余地的。对于五星级的喜爱，不要只说“谢谢”。要有个性——提到他们的名字和评论的具体内容：“谢谢，莎拉！我们很高兴你喜欢肉桂卷。它们每天早上都是新鲜出炉的！”
对于不太好的评价，不要辩解。保持专业但真诚。可以这样说：“嗨，约翰，我们很抱歉您的体验没有达到您的期望。我们很乐意纠正这个问题 — 您可以直接联系我们吗？”
深入探究：
利用评论反馈来改进您的服务。如果客户不断提到服务缓慢，请优先解决此问题。
在公开回应中表示感激，但如果是敏感问题，可以提出继续线下对话。
#3. 不要假装
购买虚假评论或让朋友向您的页面发送垃圾评论不仅不道德，而且风险很大。谷歌的算法很聪明，如果它们发现虚假评论，您可能会面临处罚。此外，精明的客户通常可以一眼就发现虚假评论，这会损害您的声誉。