1. 同理心
在医疗行业，同理心是不可或缺的。同理心的价值在临床环境 埃及手机号码格式 中显而易见，但那些负责行政和管理职能的人也必须表现出同情心。这不仅在医疗行业如此，在所有行业都是如此。
Catalyst 的一项 关于同理心力量的研究 表明，同理心在从创新到员工敬业度等各个方面都发挥着重要作用。一般来说，如果员工认为领导富有同理心，那么在工作中，生产力和盈利能力方面更有可能取得积极成果。
在领导能力方面，同理心至关重要，因为它可以帮助医疗保健领导者预测专业人员、患者、保险代表和其他关键参与者在任何特定情况下会如何反应。这一点尤其重要，因为不幸的是，医疗保健领导者经常接触的许多人都面临着非凡的挣扎。
2. 明智的决策
有效决策是任何领导角色的核心能力，但在医疗保健行业，决策的复杂性又上升到一个新的水平。最有效的领导者可以从众多来源获取和分析数据，然后利用这些数据做出艰难的决定。理想情况下，这些选择将得到研究、员工意见以及领导者自身的知识和经验的支持。
如今，可靠的决策远远超出了对可用数据进行基础检查的范围。如何解释这些数据与它揭示的内容同样重要。医疗保健领导者可以通过实施先进的统计技术来解决可能出现的不同（可能不正确）解释，同时保持对未来的明确关注，这反映在预测工作中。
3. 授权
医疗保健领导者负责管理庞大的专业团队。有效的授权可确保公平分配关键职责，并根据不同员工的技能和热情进行分配。
当重要任务或项目得到适当授权时，护理效率和质量必将得到提高。此外，强有力的授权有助于各类员工对各种技能更加自信。授权不当可能会导致工作场所冲突和相关的生产力损失。
4. 自我意识
每位医疗保健专业人士——无论技术水平如何——都能够不断进步。然而，如果不不断反思，领导者可能永远无法意识到自己的弱点在哪里，或者如何解决这些弱点。通过强调自我意识，领导者可以发现需要改进的地方，并齐心协力在个人和职业方面取得成长。
这应该是一项日常工作，反思是每个领导者日常工作的一部分。领导者还应该愿意接受来自各种团队成员的反馈。
5. 理解技术
先进技术在医疗保健领域的各个方面发挥着越来越重要的作用。人工智能和机器学习代表着巨大的机遇领域。那些拥抱这些发展的人可以取得令人印象深刻的成果，包括几年前似乎几乎不可能实现的创新和效率水平。
