A tartalomszolgáltatás valódi hatékonysága és sikere azonban nagyban függ attól, hogy képes-e nyomon követni és elemezni a kulcsfontosságú mutatókat.
A megfelelő mutatók követése és elemzése nélkül Aktív táviratszám adatok fennáll a vakrepülés kockázata. A tartalomterjesztési erőfeszítések valódi hatásának mérése fontos a stratégiák optimalizálása és a befektetés igazolása érdekében. Felbecsülhetetlen értékű betekintést nyerhet, ha olyan kulcsfontosságú mutatókra összpontosít, mint a potenciális ügyfelek generálása, az elköteleződési szintek, a konverziós arányok és az általános ROI. Ezek a kulcsfontosságú mutatók lehetővé teszik a megközelítés finomhangolását, megduplázhatja azt, ami működik, és gyorsan elfordulhat attól, ami nem.
Kulcsfontosságú mérőszámok a B2B tartalomközvetítés sikerének mérésére
Az alapvető szindikációs mutatókat három fő területre osztjuk:
Ólomgenerálás
Eljegyzés
Konverziók
Lead generálási mutatók
A potenciális ügyfelek generálási mutatói döntő fontosságúak a tartalomterjesztési erőfeszítései hatékonyságának értékeléséhez, amellyel a potenciális ügyfeleket az értékesítési csatornán keresztül vezetik.
A jó minőségű potenciális ügyfelek nagyobb valószínűséggel válnak fizető ügyfelekké, ami javítja a megtérülést, míg az alacsony minőségű leadek erőforrásokat pazarolhatnak, mivel kisebb valószínűséggel érdeklődnek az Ön termékei vagy szolgáltatásai iránt.
Ezzel szemben a jó minőségű potenciális ügyfelek jobban elköteleződnek, őszintén érdeklődnek az Ön kínálata iránt, és nagyobb valószínűséggel vásárolnak. A Forbes szerint azok a vállalatok, amelyek a tartalomközvetítés révén jó minőségű leadek generálására összpontosítanak, 45%-kal magasabb értékesítési eredményt érnek el. Ezenkívül a B2B cégek körülbelül 30% -a a tartalomszindikációt tekinti az egyik leghatékonyabb potenciális ügyfelek generálási taktikájának, kiemelve annak fontosságát a marketingstratégiában.
A kiváló minőségű leadek előtérbe helyezésével maximalizálhatja ROI-ját, így biztosítva, hogy marketing- és értékesítési erőfeszítései a legígéretesebb ügyfeleket célozzák meg. Ez a stratégia növeli annak esélyét, hogy több ügyletet kössön, és optimalizálja az erőforrások elosztását, lehetővé téve a nagyobb konverziós potenciállal rendelkező potenciális ügyfelek gondozásába és átalakításába való jobb befektetést.
Ezek a mutatók betekintést nyújtanak a leadek generált mennyiségébe és minőségébe, és kiemelik a kapcsolódó költségeket.
1. Marketing képesített leadek (MQL)
A Marketing Minősített Leadek (MQL) olyan potenciális ügyfelek, akik valóban érdeklődnek a kategória kutatása iránt. Elköteleződtek a tartalmaddal, például letöltöttek egy tanulmányt vagy részt vettek egy webináriumon. Ezek a levezetések nem csupán kíváncsiak. Felkészültek a célzott kampányokon keresztüli további ápolásra, az MQL-ek pedig marketingre kész potenciális ügyfelek, amelyek megfelelő megközelítéssel zökkenőmentesen áthelyezhetők az értékesítési csapathoz a gyors konverzió érdekében.
2. Értékesítési képesített leadek (SQL-ek)
A Sales Qualified Leadek olyan potenciális ügyfelek, akiket az Ön MQL-készletéből azonosítanak, alaposan átvizsgáltak, és készen állnak a közvetlen értékesítésre. Megfelelnek a négy kulcsfontosságú BANT-kritériumnak: költségvetés, jogosultság, igény és idővonal, így a fizető ügyfelekké való átalakulás első számú jelöltjei. Az SQL-ek nyomon követése elengedhetetlen a potenciális ügyfelek minőségének és a támogatási erőfeszítések hatékonyságának felméréséhez, így biztosítva, hogy értékesítési csapata a legígéretesebb lehetőségekre összpontosítson.
3. Potenciális ügyfélköltség (CPL)
A potenciális ügyfélköltség (CPL) azt az átlagos költséget méri, amely egy lead megszerzésének átlagos költségét jelenti a tartalomközvetítési kampányok révén . Ezt úgy számítják ki, hogy elosztják a kampány teljes költségét a generált leadek számával. Az alacsonyabb CPL általában költséghatékonyabb potenciális ügyfelek generálási stratégiát jelez, ami segít optimalizálni a költségkeret-elosztást. Ez azt jelenti, hogy a lényegesen kevesebb fizetés alacsonyabb minőségű potenciális ügyfeleket jelezhet. Ez a mutató segít a költségkeret finomhangolásában, így biztosítva, hogy a befektetésből a legjobb értéket kapja.
Ha a CPL-t az MQL-SQL arány és más lead-minőségi mutatók mellett elemezi, jobban felmérheti tartalomterjesztési erőfeszítései valódi értékét és potenciális ROI-ját. A jó minőségű vezetékek még magasabb CPL mellett is gyakran jobb eredményeket és magasabb ROI-t adnak, mint a nagy mennyiségű gyenge minőségű vezetékek alacsonyabb CPL mellett.
