支持复杂的实时个性化策略

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新客户获取的成本是留住现有客户和向其追加销售成本的 6-7 倍。在当前环境下，留存的重要性显而易见。Forrester 预测，2021 年忠诚度和留存营销支出将增加 30%。如果说我们作为营销人员在过去几个月中学到了什么，那就是建立强大而灵活的基础将使您的团队在您实施策略和规划品牌未来时能够快速灵活。要详细了解流媒体服务在 2021 年面临的挑战以及支持留存的策略，请下载 Movable Ink 的 [电子书《流媒体服务：如何在不可预测的世界中保持敏捷》]在媒体与技术领域的大部分职业生涯都专注于 CRM。

最近，Naveen 在 SiriusXM 推动了高知名度的订阅者参与计划。她与 Movable Ink 合作，以增加流媒体行为，并促进客户参与和留存。在加入 SiriusXM 之前，Naveen 曾领导 Shutterstock 的全球 CRM 团队，她在那里跨职能工作，提供生命周期 葡萄牙手机号 计划来培育和加速客户群的增长。__Naveen 与 Movable Ink 合作多年，最早在 e-Dialog（现为 Radial）工作，当时她负责管理英国航空公司电子邮件程序的制作和部署，并利用 Movable Ink 技术推动创新。她知道她想加入自己喜欢的组织，并发现担任战略团队副总监是最适合她的，专注于媒体和技术。



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