你现在知道了买家角色仅此而已。它们提供您所需的背景和相关性,以便您完善内容并在正确的时间将其传递给正确的人。
但买家角色不仅仅是营销团队的工具——销售、服务、手机号数据库列表 产品交付甚至财务专业人士也可以使用它们来指导他们的日常工作。这意味着与客户互动的任何人都应该参与识别和定义贵公司的关键买家角色的过程。
原因如下:
为什么人物角色对营销很重要
每当人们想到买家角色,他们几乎总是在营销活动的背景下考虑它们。
任何入站营销人员都知道,买家角色对于帮助营销人员至关重要了解他们的观众并有效地与他们交谈。你的听众应该口述:
你的写作方式(声音和语调)
你写的内容
发布内容的地方
当您发布内容时
您发布内容的频率
您引用或链接到哪些外部来源
您使用的媒体类型
…还有更多。角色驱动策略可帮助您吸引合适的人访问您的网站,通过相关内容吸引他们并取悦他们作为客户。
但随着入站方法论的发展,并融入了更多买家旅程,很明显,角色也与其他团队相关。您需要考虑每个团队如何共同努力来吸引满意的客户——即快乐、合适、长期的客户。
为什么人物角色对销售很重要
什么是完美的补充角色驱动的营销策略? 以人为本的销售策略。
当两个团队对于理想客户是谁以及如何与他们交谈达成共识时,营销和销售之间的交接就会变得更加顺畅和成功。
在 New Breed,我们坚信营销和销售团队之间的协调— 事实上,我们坚信,我们将内部营销和销售团队合并为一个大团队,以创造收入和需求。我们的营销人员使用角色来指导他们的日常活动,我们的销售人员使用角色作为一般指导方针,帮助他们向每个潜在客户传达信息。