Не будьте типичным телемаркетером. Используйте теплый тон. Поскольку люди не видят ваших невербальных сигналов, вам приходится чрезмерно компенсировать их голосом. Вы хотите изобразить «теплый» тон.
Есть четыре эффективные тактики данные телемаркетинга телемаркетинга, о которых следует помнить во , которые сделают ваши холодные звонки более теплыми: Добавьте индивидуальный подход (например, обращайтесь к ним по имени). Улыбайтесь во время разговора.
Люди могут услышать разницу, и это поможет вам не забывать говорить дружелюбно и непринужденно. Время решает все. Если вы позвоните людям, когда они захотят поговорить, это определенно поднимет.
им настроение, чтобы ответить на звонок. (Например, после обеда или ближе к концу рабочего дня) Разрешите разговор.Пауза — отличный способ дать собеседнику возможность поговорить. Они не хотят, чтобы о них говорили, они также хотят внести свой вклад и будут рады возможности сделать это.
