(маркетинговые технологии) изначально состояла из маркетингового программного обеспечения, такого какавтоматизация маркетингаплатформы, инструменты управления и мониторинга социальных сетей, веб-сайт иИнструменты SEO-аналитикии т.
д. Но поскольку инструменты, используемые маркетинговыми командами, Список мобильных телефонов WhatsApp в Бельгии стали все больше пересекаться с инструментами, используемыми другими подразделениями их организаций, ландшафт расширился и стал охватывать также инструменты продаж и обслуживания.
РасширениеПродукция HubSpotиллюстрирует, как изменился ландшафт: изначально HubSpot был просто маркетинговым инструментом. Затем они расширились до управления контентом веб-сайта.
Затем они добавили свои CRM и начальные инструменты продаж, включив фокус на маркетинг и согласование продаж в свое предложение продуктов. После этого HubSpot выпустила дополнения для отчетности и рекламы и начала интегрировать свою платформу с другими инструментами.
Затем они начали экспериментировать с чатботами и разговорным маркетингом, сначала как с частью своих инструментов продаж, а затем как с частью своих маркетинговых предложений. Совсем недавно они включили предоставление услуг и поддержку клиентов в микс с их Service Hub.