企業犯的一個嚴重錯誤是沒有一個強大的潛在客戶評分系統,或與銷售團隊對「合格」銷售線索的定義不完全一致。專家提示強調開發一個透明的潛在客戶評分模型,該模型根據潛在客戶的人口統計/公司統計匹配度(例如)為其分配積分。例如,職稱,公司規模)及其行為參與度(例如例如,網站訪問量,內容下載,電子郵件打開,網路研討會出席人數)。重要的是,讓您的銷售團隊參與此評分模型的創建和持續改進。他們認為哪些行為是購買意願的強力指標?哪些公司統計數據能讓潛在客戶真正受到青睞?這種協作方法可確保當潛在客戶達到預先定義的分數閾值時,他們真正被視為行銷合格線索(MQL),然後是銷售合格線索(SQL),準備好進行直接銷售。一個經過精心調整的潛在客戶評分系統可以充當有效的過濾器,確保銷售工作集中在最具潛力的潛在客戶身上,從而提高銷售效率和轉換率。
專注於高意願的入站內容和引導磁鐵
為了吸引更優質的銷售線索,專家建議將重點轉向創建高意圖的入站內容和引導磁鐵。通用內容通常會吸引廣泛的受眾,其中許多人還沒有準備好購 線上商店 買。反而,開發有價值的資源,專門解決潛在客戶在購買旅程的「考慮」和「決策」階段所面臨的挑戰和問題。其中包括深入的行業報告,詳細的比較指南,互動式投資報酬率計算器,個性化的演示請求,展示具體成果的個案研究,以及免費試用。下載此類高價值內容或請求演示的行為表明了更強烈的興趣和更明確的購買意圖。針對顯示強烈購買意願的相關長尾關鍵字優化這些內容。例如,孟加拉的一家軟體公司可能會提供一份「比較指南」:服裝製造業的 ERP 系統」作為引導磁鐵,吸引企業積極評估解決方案。
利用意向資料和帳戶為基礎的行銷 (ABM)
為了獲得真正更優質的銷售線索,特別是在B2B領域,專家提示提倡策略性地使用意圖資料和基於帳戶的行銷 (ABM)。意向數據可以洞察哪些公司正在積極研究像您這樣的解決方案,甚至在他們直接與您的品牌互動之前。這可能包括監控他們的線上搜尋行為,第三方網站上的內容消費模式,或參與行業論壇。透過辨識表現出高度意向的公司,然後,您可以採用 ABM 策略,透過多個管道向這些特定帳戶中的關鍵決策者發送高度個人化的訊息。這意味著你的銷售團隊會接觸那些已經熱情且可能接受的潛在客戶,大大減少冷淡的接觸並增加有意義的對話的機會。這種積極主動的數據驅動的方法可讓您在購買週期的早期吸引合格的潛在客戶,獲得關鍵的競爭優勢。