黑色星期五期間要避免的常見錯誤 - 您現在就可以處理的事情
電子郵件發送延遲
黑色星期五期間常見的與郵件相關的錯誤（理論上）很容易避免，那就是傳遞訊息太晚了。想要使用僅在午夜之前有效的折扣代碼提供超值優惠嗎？如果電子郵件沒有在當天送達，勢必會帶給您不愉快的感覺。我們一再強調的在黑色星期五極為重要：
確保處理您的郵件的伺服器有足夠的吞吐量。
您使用共享 IP 嗎？這些對於日常工作來說可能就足夠了，但請記住，您的「鄰居」可能不僅會同時安排大型活動，從而導致其吞吐量緊張，還會損害其聲譽。分離交易流量非常重要，墨西哥電報數據 這樣促銷電子郵件就不會阻塞訂單確認、發票等重要電子郵件。請記住，在預定活動的前一天添加專用基礎設施並不是一個好主意。它需要從較小的數字開始進行適當的“預熱”，以便 ISP 能夠了解您。適當的優化也不應該忽略電子郵件中連結的網站。我們遇到過不只一種情況，客戶發出警報，要求立即停止某項活動，因為同時訪問量過多導致網站崩潰。
發送電子郵件的時間錯誤
不要在別人的時候發送電子郵件。行銷活動的啟動時間通常安排為整整一個小時，因此與其上午 10 點，不如提前一刻鐘開始。這並不是為了領先競爭對手，而是為了減少電子郵件限制的可能性（當發送的電子郵件超出可接受的閾值時）。
電子郵件限制
電子郵件限制是有意限制 ISP 在特定時間內可以從寄件者接受的電子郵件量。
儘管添加了額外的 IP 並設定了適當的發送時間，但您的電子郵件最終可能會出現在佇列中。請記住，儘管EmailLabs的基礎設施是可擴展的，但接收伺服器端仍存在技術限制 - 即使在較大的郵箱提供者中也是如此。因此，與其發起一場大規模的戰役，不如設立兩到三個較小的部分，並密切關注我們是否在任何地方暫時受阻。
缺乏足夠的安全電子郵件通信
看來，由於我們全年都或多或少地成功地向客戶發送電子郵件，所以沒有什麼值得我們感到驚訝的。一段時間後發現電子郵件因網域沒有最新的 SPF 記錄而被接收伺服器拒絕，這對任何行銷人員來說都是一場真正的噩夢，而且不幸的是，這種情況經常發生。某些郵箱提供者可能會完全拒絕該郵件，將其重新導向至垃圾郵件資料夾，或顯示「小心此郵件」警告方塊。沒有什麼比客戶認為您的品牌不可靠並在網路上分享這一資訊更糟糕的了。畢竟，這不一定是您想要的宣傳方式。提前使用工具並檢查您是否已通過正確的寄件者身份驗證。
請造訪我們的博客，以了解有關SPF、DKIM和DMARC等安全協定的更多資訊。
瞄準錯誤的人
雖然從理論上講，向您的整個分發清單發送黑色星期五活動可以極大地最大化銷售機會，但事實並非如此。當您了解您的受眾是誰以及他們關心什麼時，就會出現預期的結果。正確細分您的聯絡人群體並專門為他們準備專門的個人化服務是成功的關鍵。專注於客戶的願望和需求——全年您應該對他們進行分析並收集盡可能多的信息，以便您可以有效地定位（即選擇特定受眾）。現在不是重新啟用活動的好時機 - 首先，電子郵件在其他促銷優惠的叢林中幾乎不可能被注意到，其次，在此期間，收件者更有可能使用退訂連結取消訂閱訂閱。此外，發送到整個（通常不是最新的）聯絡人基地可能會增加遇到垃圾郵件陷阱的機會並損害您作為寄件者的聲譽 - 您需要在接下來的一年中修復這一聲譽。
使用 EmailLabs最大限度地提高您的電子郵件送達率和安全性！
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把自己限制在一天之內
將整個行銷活動和郵寄時間表僅基於某一天——黑色星期五是錯誤的。現在促銷活動已延長至整個週末 - 於網絡星期一結束。請記住，這只是後續不可錯過的日期的前奏，例如聖尼古拉斯日（歐洲）、光明節、聖誕節、節禮日（英國）或除夕夜。為即將到來的活動制定一個時間表，以便您可以視覺化您的策略規劃郵件並避免重複。同一受眾的大量郵箱可能會導致您的品牌被記住，但不一定是好的方式。每個人都希望受到關注，但如果您決定每天提醒收件人您準備的優惠，最好的情況是這會導致他們取消訂閱，最壞的情況是電子郵件將被標記為垃圾郵件。確保（透過適當的分段）相同的收件者不會一遍又一遍地收到您發送的郵件。不要忘記將可能的重新啟動郵件納入您的日程安排中。九月底和十月初是檢查誰有興趣接收您的電子郵件的好時機，並排除那些長時間沒有閱讀您的電子郵件（或沒有訂購任何東西）的聯絡人。 。一個新的、重新啟動的群組可以逐漸包含在郵件中，這些郵件旨在預熱將添加到您帳戶中的額外 IP，以提高在此最繁忙時期的吞吐量。
日曆_十一月_黑色_星期五
黑色星期五出貨時間表
缺乏創造力並迷失在其他電子郵件的混亂中
選擇開箱即用的方法 – 不要讓您的郵件在主題行為「黑色星期五節省 X %」的其他電子郵件中遺失，這些電子郵件在未讀的情況下大多會出現在立即裝箱。透過吸引人的主題行（避免點擊誘餌！）和表情符號的均衡使用，您需要足夠吸引客戶的注意力以立即打開電子郵件。請記住，欲速則不達。如果您希望您的行銷活動在競爭中脫穎而出，您的團隊應該提前做好準備。選擇讓收件人感到驚訝的個人化內容。設計訊息時要保持克制——超載的互動式電子郵件不僅會影響美觀，而且可能需要很長時間才能加載。大的、CAPS-LOCK 類型的消息可能被認為過於華麗。確保您的 HTML 程式碼經過適當優化和良好測試 - 不僅在不同的客戶端上，而且在網頁和行動應用程式以及暗模式下。行銷人員似乎仍然跳過這一步，或者更糟的是，他們透過向最終群組發送測試來錯誤地執行此步驟。確保連結未損壞並定向到正確的頁面，折扣代碼有效且僅涵蓋促銷中包含的產品，並且您已包含到期日期和任何限制（例如數量）。實作 BIMI 是另一件可以幫助您在收件匣中脫穎而出的事情。
比米電子郵件實驗室
BIMI的實施意味著品牌認知度和顧客信任度的提升。
研究表明，在電子郵件中顯示寄件者的標誌可以提高收件者的參與度。今年秋天，蘋果加入支援BIMI標準的ISP ，恰逢黑色星期五和即將到來的假期。這是及時獲得VMC 認證和實施的最後一次呼籲。不知道該怎麼做？查看我們的常見問題或直接聯絡我們的支援團隊。
專注於一個溝通管道
雖然郵寄是最有效、因此最受歡迎的推動銷售的管道之一，但不要只關注它。發送電子郵件是一個好的開始。但是，選擇多管道 - 還包括在通訊中其他形式的客戶互動 - 社交媒體和簡訊或推播通知。後者是很好的跟進管道，即重新聯繫特定群體，例如未回覆電子郵件的收件人，或曾造訪網站並遺棄購物車的收件人。精心策劃和優化的郵件不僅可以降低成本，還可以透過保持溝通暢通來影響正面的品牌認知。請造訪REDLINK （ VERCOM旗下的一項服務），以取得為您的電子郵件活動提供完美支援的解決方案。
全通路
選擇多管道 - 還包括在您的通訊中其他形式的客戶互動 - 社交媒體和簡訊或推播通知。
概括
在這個令人興奮且緊張的時刻，很容易犯錯誤，這些錯誤不僅會導致您的黑色星期五郵件失敗，而且可能會損害寄件者的聲譽，從而損害未來的電子郵件活動。事後很容易變得明智，因此徹底分析即將開展的活動的每個元素 - 從電子郵件設計、伺服器吞吐量、網站性能和電子商務的整個後端（倉庫、供應商等）。徹底測試其中每一個是成功的關鍵。
