如果您有一家网上商店,并且注意到流量在增加但销售额却没有增加,那么这篇文章适合您。下面我们详细介绍一些帮助您将访客转化为客户的策略。
就像在实体店一样,潜在买家会浏览商店,但并不是所有人都会购买商品,因为他们对型号或价格不满意。同样的问题也适用于网上商店,这些都是你先验地无法或不打算修改的因素(如果你想盈利,你可能无法降低产品价格)。然而,我们可以监控 瑞士电报号码数据 和改进许多因素。
该网站的架构。用户应该能够直观地浏览您的在线商店,并且不会遇到任何问题。
产品描述。这应该尽可能详细和现实。我们不应该试图销售产品无法提供的特性或功能;这只会激怒用户。
指标。数据将成为您最好的盟友,通过它您将能够看到可能存在的错误。在本节中,应检查以下几点:
浏览次数最多的页面和平均访问时长。这将使我们了解用户最感兴趣的页面和产品,并且我们可以采取行动并提供某种优惠来说服访问者进行购买。
跳出率。在这种情况下,您将看到页面的跳出率,对于百分比非常高的页面,您需要执行分析以查看出了什么问题。产品描述不清楚吗?没有明确的行动号召?网站设计不够吸引人吗?产品图像是否真实且清晰?这些可能是导致用户快速离开您的商店的一些原因。
流量来源。了解访问者来自哪里将使您了解哪些渠道对您来说很重要以及哪些渠道需要改进。例如,如果您发现几乎没有收到任何自然流量,则需要改进网站的一些 SEO 方面,以便用户可以通过搜索引擎找到您。
内容。这似乎很明显,但信息必须准确、清晰。现在,许多公司选择在其网站内创建博客,以帮助他们“销售”产品、解释其工作原理并向用户提供有关其特定领域的相关信息。这是吸引访客并建立忠诚度的好方法,这样他们最终就会成为客户。