者在线数据隐私的讨

[sumaia45]

数据可以说是企业最宝贵的“资产”。自《通用数据保护条例》(GDPR) 等现代数据隐私法规出台以来，知情同意疲劳正迅速成为企业必须防范的风险。因此，企业必须实施策略，确保数据访问的安全性，既不违反其管辖范围内的数据隐私法规，又不让客户和网站访问者感到失望。

关于如何通过引入 GDPR 来保护消费论已经很多，但 The Exchange Lab 和 Populus 的研究表明，高达 72% 的受访者表示，他们对必须接受 cookie 才能访问内容的次数感到恼火。

自《GDPR》出台以来，同意请求数量大幅增加，监管机 企业主数据库 构的警惕性也随之提高，消费者感到沮丧的原因也就不难理解了。许多机构为了确保合规，会通过多个不同的接触点多次征求客户的同意。

吸引新客户几乎总是比留住现有客户成本更高。在线零售尤其如此，无缝的客户体验对于维持客户忠诚度至关重要。用同意请求轰炸客户会让他们感到沮丧，最终导致你的业务被竞争对手抢走。

了解客户的“同意”至关重要，这样才能避免反复询问。允许客户自行管理他们的同意偏好，可以增强组织内部的信任，将客户置于业务的中心。这时，强大的数据同意和偏好管理平台就显得至关重要了。

面对不断变化的监管环境，同意和偏好管理平台使企业能够与客户建立信任关系，从而增加个人信息的共享，使双方受益。强大的同意和偏好管理平台使企业能够跨域请求和整合同意，并将其集中、安全且无可争议地记录到一起，为客户打造无缝体验，同时还能自动证明企业合法合规。

同意必须细化、简洁且自由地给予。因此，它也可以自由撤回。消费者的同意是与企业之间持续且动态的关系。所有企业，无论行业如何，都应准备并改进其同意和偏好管理流程，以避免“同意疲劳”导致与客户关系破裂。