数字化转型战略指南：规划和执行数字化转型

[ashammi228]

您的数字化转型战略将与您的公司一样独特。但是，所有成功的转型都可以用类似的大体框架来描述。您的转型战略应包括：协调、为变革做准备、确定 MVP 范围、选择技术、选择合作伙伴、迭代和扩展。

结盟
在采用新技术或改变流程之前，您必须了解为什么需要进行变革。员工必须了解数字化转型背后的必要性。无论转型是生存策略还是流程改进，都要明确定义并传达转型的原因。

为变革做好准备
你对变化准备得越充分，你就能更好地管理它。成功的数字化转型依赖于成功 ig数据库 的变革管理。人们自然会抵制变化，除非他们认为变化会带来积极的好处。毕竟，没有人会认为加薪是坏事，对吧？例如，如果你的数字化转型包括电子商务，那么向销售团队展示这种变化将如何提高他们的生产力，并让他们有时间建立更牢固的关系并达成更多交易。

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确定 MVP 的范围
从一个小而可实现的项目开始。使用最小可行产品 (MVP) 方法进行首次转型，以降低风险和财务投入。继续使用电子商务示例，您的 MVP 可能是一个品牌的电子商务网站（参见Wastequip 数字化转型案例研究）、一个客户细分或一个产品线。或者您的电子商务 MVP可以自动输入订单或报价流程。无论发生什么变化，都要从小处着手，然后发展壮大。

选择技术
一旦知道了要进行哪些变革，就该选择实现变革的技术了。最佳数字化转型不是在您选择技术然后寻找用途时发生的。最佳数字化转型是在您定义用例然后选择正确的技术时发生的。您的 MVP 目标和您公司的数字化成熟度将决定您选择的技术。

选择合作伙伴
数字化转型并非孤军奋战。您需要合作伙伴帮助您分析环境并集成解决方案。您的合作伙伴将以中立的眼光看待您的转型，并提供成功部署所选技术所需的专业知识。而且，如果您为这项工作选择了错误的技术，您的合作伙伴将能够立即指出这一点。

迭代
转型不是一个有始有终的过程。它是一个不断改进的循环，包括转型、收集反馈、改进、再转型。每个循环都会给公司及其流程带来进一步的改进。

规模
现在，您已经对转型过程充满信心，可以将转型扩展到新流程、将转型扩展到新位置或添加新的技术层。您的数字化转型路线图将与您的组织一样独特。您的扩展位置和方式也将是独一无二的。不要犹豫，复制您的成功。

数字化转型案例研究：知名品牌
为了给您自己的数字化转型提供一些启发，请看一看这些知名品牌如何拥抱技术。

Adobe 看到了云计算的未来
Adobe 是 Photoshop 这个动词的创造者，该公司最初通过 CD 上的软件使用许可和分发方式销售其产品。随着经济大衰退对科技公司造成冲击，Adobe 决定将云计算作为其生存之道。

Adobe 将整个业务模式从许可模式转变为订阅模式，并将产品迁移到云端。如今，Adobe 提供 3 种订阅模式，且全部基于云端。年收入持续增长，如今已成为软件行业的主要参与者。

耐克发现机器学习是完美的选择
Nike 可能是世界领先的运动鞋制造商，但他们也是技术领域的领导者。从应用程序到电子商务，Nike 一直站在满足不断增长的客户期望的前沿。

他们最新的数字化转型利用人工智能来确定消费者脚的准确尺寸。当消费者打开 Nike 应用程序并在其设备上选择 Nike Fit 时，该应用程序将扫描他们的脚，并使用人工智能确定每款运动鞋的准确鞋码。

他们销售的每双运动鞋的尺寸都略有不同，耐克认为帮助人们获得合适的尺寸将减少退货和与尺码相关的客户服务电话。

奥林巴斯图片电子表格免费工作流程
奥林巴斯可能是光学和数字精密技术的领导者，但他们的工作流程却停留在 20 世纪 90 年代。Lotus Notes（以及后继的 HCL Notes）和电子表格是这家数字领导者使用的主要业务流程管理工具。采购和退货等许多流程都是通过电子邮件处理的，导致员工效率低下和客户不满意。

通过使用业务流程管理技术实现内部流程自动化，他们能够实现各种功能的自动化，从演示请求到授权退货或折扣。