第五阶段。增加平均检查

[mimakte]

一旦所有异议都得到解决，就会出现两种可能的情况。在第一种情况下，客户经过一番考虑后同意购买，但在第二种情况下，客户发现产品价格对他来说过高。如果该产品对他来说确实太贵，那么我们就给他提供一个更便宜的产品。

“不合适”这个选项根本不被考虑，因为它不应该存在。如果客户说出这句话，那么就需要向他提供几种替代方案以供选择。否则，业务结构就不正确。

如果客户决定购买，那么增加支票平均成本的机制就会发挥作用：

交叉销售

换句话说，就是相关产品的销售。 加密货币数据 通过预测买家的进一步行动，买家就有机会最大限度地发挥所购产品的潜力。这就是交叉销售。在销售手机或汽车时这种现象最为明显。在第一种情况下，除了设备之外，买家通常还会购买保护玻璃、外壳、存储卡、附加充电器等；在第二种情况下，买家还会购买警报系统、车内和后备箱的地垫、盘式冬季轮胎。

近年来，汽车经销商和一些其他行业的卖家，只能靠卖附加设备维持生存。即主要产品的利润为零或极低，主要收入来源于销售附加商品或服务。此外，此类公司出售“附加股份”是管理者的强制性条件，不遵守规定可能会受到惩罚性制裁，包括解雇。以下是在与客户对话时可以用来提供附加产品或服务的短语：

我们的大多数客户除了____之外，还购买____；

我想提请您注意____，这很可能与您有关；

顺便说一句，我想提醒你，你可能忘记了___。

在许多情况下，销售人员由于简单的健忘或缺乏额外的动力而无法增加销售量。

追加销售

这个选项比前一个选项更复杂，因为它涉及让买家转向更昂贵的产品。许多人会说，即使在演示阶段就可以提出更丰厚的报价。当然，这其中有逻辑，但并不适用于所有情况。

当消费者尚未决定是否购买时，向他们提供更昂贵的产品是没有意义的。但正如他们所说，当客户成熟时，您可以尝试向他提供更高的价格，从而提供更高质量、功能更强大的产品。

在销售过程开始时让潜在买家热身很重要，这样他或她就会对购买感到兴奋。因此，随后，随着客户对您的信任不断增长，您可以向他提供更有利的报价。

第 6 步：完成交易
到了这一步，所有可能的疑虑都消除了，接下来合乎逻辑的步骤就是显示收银机的位置。但在现实中，你经常会看到完全不同的景象：卖家开始拖延时间，以免遭到拒绝。买家只需耐心等待经理告诉他下一步该怎么做。

完成交易的阶段是最重要的阶段，由几个短语和两个进一步发展的选项组成。这里可以使用结束性问题或行动号召。根据具体情况以及买家和经理之间建立的信任程度，以下措辞是适当的：

听起来像是一个邀请： “拿着吧，你一定会喜欢的”，“我帮你把东西拿到收银台去”。

听起来像是一个问题： “您想要送货上门还是自己取货？”，“您还有什么问题或疑虑吗？ “我可以将合同发给您审批吗？”

事实上，无论是作为行动号召还是结束语，都很容易输入十几种此类短语的变体。经验丰富的经理建议新手列出一份可接受的清单，并根据需要使用。

重要的是，在销售过程的这个阶段不要使用结束问题，因为这可能会让客户改变主意。其中包括“我们可以安排一下吗？”或者“你会接受它吗？”用肯定的语气说。