「大 ERP」 與「大維護」 之爭到底是什麼?

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nurnobi40
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「大 ERP」 與「大維護」 之爭到底是什麼?

Post by nurnobi40 »

過去幾年與製造業務系統相關的較大新聞之一是SAP 宣布將終止對其廣泛使用的 ECC 6 ERP 平台的支援。首先宣布支援將於 2025 年結束,然後將維護支援結束時間推遲到 2027 年。

這些情況引發了人們對這兩家軟體巨頭的動機、對全球製造業的承諾以及隨著ERP 軟體支援服務的減少其客戶未來技術需求的命運的猜測。一些最響亮的聲音來自大型第三方維護供應商,他們對這些替代 ERP 平台(尤其是 SAP 的 S/4HANA)的可行性提出質疑,並警告實施成本高昂。

但這些「大型維護」供應商更廣泛的抱怨是,SAP 和 Oracle 等「大型 ERP」供應商將其商業模式建立在「鎖定」客戶的能力之上,使他們永遠被一種專有技術所束縛。

大型 ERP 與大型維護
以下是一些大型第三方維護(「大型維護」)提供者的說法:

「企業感覺他們被迫放棄現有的 ERP 系統並轉向另一個系統,只是因為 新加坡電話 供應商可以利用這個系統來發展業務。他們是對的……但是否要轉向應該是客戶的選擇…… 」 — Support Revolution 首席執行官 Mark Smith

另一方面,大型 ERP 在公共領域表現出了克制(儘管法律領域是另一回事)。但他們已對 3P 維護提供者採取了行動:

「不要將您的軟體投資置於信譽不佳的第三方支援供應商的風險之中…(他們)無法確保您的技術投資得到充分保護…(客戶)無法利用新技術推動業務創新和成長。 」 — Oracle 網站

對於運行舊系統的製造商,特別是那些即將停止提供支援的製造商來說,這是一個巨大的難題。面臨遷移到全新的、未經證實的大型 ERP 平台的成本、複雜性和長期實施,還是希望盡可能長時間地維護過時(或即將過時)的技術?

誰贏了?
誰更勝一籌——大型 ERP 還是大型維修?他們兩個可能都是對的嗎?

嗯,這其中有一個很大的陷阱。

如果這些是唯一的考慮因素——成本、複雜性、風險與功能下降和安全性——那就夠糟糕的了。但事情還不止於此。貴公司的未來正處於危險之中。

我們生活在一個瞬息萬變的時代。市場壓力、技術和競爭中斷以及不斷變化的全球經濟和政治格局都給被「束縛」在大型 ERP 上的製造商帶來了無法忽視的挑戰。

為了在這個顛覆性的世界中蓬勃發展,為即將到來的變革做好準備,快速滿足新的市場需求,抵禦新的競爭,您需要成為一家適應性強、高效、靈活且具有彈性的企業。

第三種方式:成為適應性企業
在您的大型 ERP 平台上,這種情況是不會發生的。大維護對此是正確的——您將被“鎖定”,最終陷入不靈活性和定制化,無法適應。這是在花費數百萬美元並經過漫長而痛苦的實施之後的結果。

而這在您的「大維護」合約中是不會發生的。 Big ERP 對此是正確的——在老化的基礎設施上貼上那些膠帶和口香糖,可以讓你得到一個可以使用幾年的、性能良好的 VHS 播放器。但然後呢?那麼可能就太晚了。

雙方都不會告訴你還有第三種方式。要成為一個適應性企業,您需要一個適應性 ERP。您需要一個可以在全球部署到數十或數百個站點的系統,部署時間以月而不是以年計算,而且成本只是傳統大型 ERP 部署的一小部分,同時不會損失任何功能和能力。而且它足夠靈活,可以滿足您當前和未來的業務需求。

存在這樣的解決方案嗎?如果您正陷入大型 ERP 和大型維護的困境,請了解有關QAD 的更多信息,並在開展下一個 ERP 項目時鞏固您的想法。
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