实时聊天让您全天候待命

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当您在电子商务网站上提供实时聊天功能时，您可以向每位潜在客户表明，只要他们需要，您随时都在。它可以帮助您与他们建立信任，并表明如果他们在网上购物过程中遇到问题，可以向真正的人倾诉。

但是，如果您在网站上实施实时聊天，则需要全天候提供服务。如果有人访问您的网站并恰好需要帮助，但您当时实际上处于离线状态，他们就会离开并在其他地方寻找所需的东西。 因此，请确保您始终可以提供任何类型的支持，并且可以确保您的每一份努力从长远来看都会得到回报。

聊天前的调查也非常有效
实时聊天代理动画
您可以选择向首次访问者提供聊天前调查，这是在进行任何其他实时聊天 沙特手机号 对话之前发送的消息。聊天前调查使您能够收集有关客户可能遇到的某些痛点的有用信息，以便您可以更好地了解他们，从而了解如何帮助他们。

但是，您需要巧妙地进行聊天前调查，因为您不想过于强势。如果每次有人访问您的在线商店时都会弹出聊天前表格，那么制定主动的实时聊天策略还有什么意义呢？如果您使用它们，请确保将它们放在侧边栏中，这样人们就会注意到它们，并在需要时填写它们。

将 LiveAgent实时对话价格与我们的竞争对手进行比较。
代理代理数量: 1


LiveAgent
15美元
Desk.com
$175
3CX
$135
用户喜欢
$117
创世系统
110美元
客户
$89
Zendesk
$69
Zendesk 对话
$69
佐匹林
$69
高尔吉亚
60美元
Zoho Desk
58.5 美元
在您的电子商务网站中实现实时聊天绝对是您可以采取的最佳措施之一，可以 降低购物车放弃率并大大改善您的业务。 这实际上不是一个您是否应该这样做的问题，而是一个您应该何时这样做的问题。