制定并实施战略

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为了达到企业沟通的预期效果，有必要制定一个计划来实现目标。并且不但要创造它，还要实现它。做每件事都要坚持连贯、规律，这一点很重要，因为混乱的行动只会导致更多的不确定性。

例如，在分析一家数字代理机构的通信时发现，员工通过 Telegram 通讯工具进行交流。然而，由于通讯工具中存在额外的娱乐频道和个人聊天，员工的注意力分散了，并以错误的方式浪费了时间。因此，工作问题的沟通就会变 富人数据库 得缓慢得多。在这种情况下，最佳的解决方案是给员工创建一个独立的、没有信息噪音的工作空间。

企业通讯应用Compass可以成为这样的工作空间。与 Telegram 和 WhatsApp* 一样，它是为通信而设计的。但其中只可能存在工作上的沟通。由于数字代理机构的员工转向使用企业信息工具，员工在娱乐内容上“停留”的时间减少了，关键问题的沟通变得更快了。

此外，您可以为每个项目创建单独的聊天，这将帮助您避免混淆并快速找到所需的消息。

*属于 Meta，被认定为极端分子，在俄罗斯被禁止


外部沟通
了解需要什么结果
如果营销和公关沟通不能满足公司的需求，那么它就没有意义。因此，在选择向外界展示您的公司的工具之前，值得了解您想要从中获得什么。为了取得成果，我们建议根据可衡量的结果设定目标。这将有助于形成更易于实施的、可数字化和系统化的战略。

例如，一家数字代理商希望使用有针对性的广告来吸引客户。一个好的起点是了解公司每月希望收到多少份申请和客户。然后据此计算你的策略。

平衡愿望和可能性
这是对外沟通形成的重要点之一。因为出于多种原因，愿望可能并不总是与现实相一致。因此，有必要评估公司的能力，并在此基础上将其与需求相结合。