自动化联系人管理:潜在客户培育

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ahbappy8.52
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自动化联系人管理:潜在客户培育

Post by ahbappy8.52 »

当您想要发展公司的业务时,仅仅吸引新联系人是不够的,您还需要随着时间的推移对他们进行管理,以便他们成为满意和忠诚的客户。

为了实现这一目标,有必要为您的企业制定精确、有效和可持续的战略,例如潜在客户培育:一种在获得联系人后进行干预的系统方法,并通过一系列工具使其随着时间的推移保持活跃,增加对公司及其产品的关注,直到促成购买。

我们将在接下来的几行中讨论这个问题,并提供一些适合 B2B 公司的实用建议。

潜在客户培育的目的是什么?
从时间和资源角度来看,引导联系人进行购买所需的一系列活动似乎很难完成。需要对联系人进行细分,了解他们在购买路径中的定位,创建特定的沟通,选择最合适的时间、空间和方法来保持关系的活跃。这就是潜在客户培育的作用所在,它可以让您自动执行大部分操作,从而更轻松地应用于任何环境和类型的公司。这里有一些简单的见解,可以帮助您开始了解这种方法的工作原理及其优点。

了解你的目标:潜在客户评分
为了最好地应用潜在客户培育,首先重要的是要了解您拥有的联系人。潜在客户评分是一种技术,可让您通过为每个联系人分配一个数值来精确地完成此操作。

首先思考理想客户应该具备的特征,例如支出预算、专业活动、购买周期 美国华侨华人数据 中的位置、决策能力等,然后检查每个潜在客户满足哪些标准以及满足多少标准。

在操作结束时,每个联系人都会有一个分数,这将决定要应用的潜在客户培育策略。

新的行动呼吁



接近最高分数的客户是准备购买的客户,公司销售部门可以立即与他们联系。另一方面,那些得分较低的人距离达成可能的合同还很远,因此可以为他们研究一份信息丰富的电子邮件内容。而对于达到中等分数、已经表现出对公司产品良好倾向的人来说,电子邮件营销活动总是会受到研究,但其性质更加商业化。

有趣的事实是,所有这些活动都可以通过营销自动化工具进行管理,从而避免手动管理并为其他活动节省时间。

关注内容
内容是成功培育潜在客户的关键之一。通过自动化分发,您可以简化活动的管理,从而可以通过 CRM 平台轻松、准确地发送和监控活动。

为了有效并吸引注意力,内容个性化是根本,可以从目标受众的购买行为、他们在购买周期中的位置或他们可能感兴趣的问题开始。
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