更深入的社交媒体聆听

Unlocking the Potential of Data at Australia Data Forum
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samiul51
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Joined: Mon Dec 09, 2024 4:56 am

更深入的社交媒体聆听

Post by samiul51 »

社交媒体聆听一直是一种流行的营销策略。现在,随着技术的进步,市场研究人员可以收集前所未有的大量实时数据。

现代社交媒体监听工具使研究人员能够比传统调查更轻松地监控对话并收集定性见解。这可以更准确地分析消费者行为和情绪、市场机会等。

3.远程数据收集
电子邮件等工具已经存在了几十年,让营销人员能够进行超越国界的研究。然而,如今营销人员可以使用更多的数据收集工具和技术。

这些包括在线调查软件、讨论板和移动应用程序,可以轻松地在几分钟甚至几秒钟内从不同地理位置收集数据。

阅读预测行业趋势:媒体监测工具的战略价值

JumpMD联合创始人 Thomas Medlin表示:“随着数字营销平台和技术的发展,企业收集、处理和存储海量数据的能力越来越强。事实上,现代营销人员非常了解他们的客户,几乎了解他们的 DNA。”

4.机器学习和人工智能的兴起
人工智能(AI)和机器学习的使用是现代市场研究中最重要的新兴趋势之一。

对市场研究行业影响最大的技术
来源:Qualtrics
越来越多的公司正在大力投资人工智能和机器学习工具,预计到 2025 年支出将超过 2000 亿美元。人工智能和机器学习各有不同,但当它们结合在一起使用时,它们有可能彻底改变市场研究的开展方式。

人工智能工具能够以前所未有的速度收集和处理大量数据,从而无需数小时的手动工作,并提供更准确的见解。

App_SynthiaAI
Determ 的媒体监控平台集成了 AI 助手 Synthia,罗马尼亚电话号码资料 可以帮助更轻松、更快地理解数据。
另一方面,机器学习工具可以识别模式并预测通过人工分析可能无法显现的趋势。

然而,市场研究人员在使用这些工具时必须格外谨慎,因为需要避免道德和法律的红线。

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5.纵向跟踪
纵向跟踪可以帮助市场研究人员获得比横断面研究更深入的洞察。例如,如果您正在研究家庭消费模式与收入之间的关系,那么通过观察不同收入水平的不同家庭,您可能会获得更好的数据。例如,如果他们有了更多的孩子,或者搬到了不同的地区,他们的消费模式会改变吗?

了解最能影响消费者选择的因素(例如可持续性、道德生产和企业社会责任)需要纵向跟踪。

幸运的是,在线小组、移动应用程序和数据集成平台等技术进步使得跨越地理界限与研究对象保持联系变得容易。

6.虚拟和增强现实
如果您不必询问消费者在特定情况下会如何反应或行动,而是只需观察他们,结果会怎样?观察研究已存在数个世纪,然而,虚拟和增强现实工具的发展将观察研究推向了新的维度。

借助这些技术,市场研究人员现在能够提高与客户互动的质量,能够快速将新变量引入虚拟购物环境,并快速了解消费者偏好。
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