每当您接待新客户时(或者理想情况下,在面试阶段),您应该确定他们对报告的期望。这应该是谈话的一部分,您在谈话中定义客户期望与您的代理机构合作实现什么目标和结果。
他们是否期待更好的点击率?提高了品牌知名度?如何衡量你们合作关系的成功?
您可能希望向新客户展示您喜欢的报告格式和 KPI 的模板,以简化您的流程。确保 外汇数据 尽可能满足客户的要求。在这种以客户为中心的环境中,客户报告是您比竞争对手更好地服务客户的一种方式。
2. 定义你的指标
虽然您可以跟踪数十个不同的 KPI,但您可能并不总是想这样做。最好关注对您的客户最重要的指标,并最好地衡量您的营销工作的成功。