SelectSoftware Reviews的创始人 Phil Strazzulla收集企业信息，用于其人力资源软件评论。“我们有足够的机会获取公司详细信息，这非常简单。您可以简单地使用互联网搜索信息，甚至可以使用数据分析。它对您的竞争对手的研究也同样适用。”
Strazzulla 建议收集以下数据：
商业信息：使用 Google 我的商家资料获取竞争对手的姓名、地址和电话 (NAP) 详细信息，包括营业时间、地图甚至评分或评论。
使用 Google 我的商家资料获取竞争对手的姓名、地址和电话 (NAP) 详细信息，包括营业时间、地图甚至评分或评论。
图片来源
产品或服务价值：访问竞争对手的网站，了解他们提供哪些产品或服务。同时，检查并列出他们的功能，以便日后进行比较。
定价结构或模型：当然，要了解竞争对手产品或服务的实际定价。同样，检查他们的定价结构，无论是固定价格 (FP)、时间和材料 (T&M) 还是人员定价 (SP) 模型。
目标市场：最后，确定竞争对手的客户群非常重要，罗马尼亚电话号码资源 这样才能知道你们是否都面向同一市场。这将有助于您以后对竞争对手的分析。
4. 设定竞争比较指标
收集竞争对手的数据后，你就可以进行实际比较了。但在这之前，设定行业基准测试的关键指标至关重要。
Motivosity营销副总裁 Logan Mallory强调了 KPI 在竞争对手分析中对绩效衡量的价值。“您的关键绩效指标 (KPI) 将成为衡量您和竞争对手绩效的关键指标。您是领先一步，还是落后了？这些 KPI 将揭示您的现状以及您必须做些什么才能脱颖而出。”
马洛里列举了可用于竞争对手分析的五个通用指标：
品牌知名度：此指标类别衡量目标受众是否认可您的品牌。这包括品牌提及、品牌印象（品牌信息的曝光率）和广告份额。
覆盖率指标：这些指标显示您的品牌覆盖了多少人。例如，在社交媒体中，请考虑您的覆盖率（看到您品牌的用户数量）、印象，甚至关注者增长率。
参与度指标：这些指标衡量您与潜在客户和现有客户互动的影响。例如，考虑社交媒体页面上的点赞、评论、分享和点击次数。
客户满意度： CSAT 是商业领域最关键的指标之一。它衡量客户是否对您的产品或服务感到满意。
转化指标：此指标类别是每个企业的最终目标。考虑销售转化率（成功销售）、点击率（CTA 点击率）和每次转化费用（获取潜在客户或客户的平均价格）。
