我们始终通过基于像素的转化跟踪来寻找电子商务转化数据。当我们为电子商务客户实现转化时,我们便会利用这一优势。我们开发了内部工具,可将您的自定义受众与您的 CRM 完全同步。当创建新客户时,我们不仅会利用其终身价值向该客户追加销售和交叉销售,还会根据此自定义受众创建始终更新的相似受众。这有助于我们找到更多符合我们客户客户资料的潜在客户。
利用相似受众在世界各地销售
让我们考虑一家在美国和加拿大销售商品的电子商务初创公司的情况。通过销售和营销努力,该公司一直吸引着美国观众的眼球。然而,他们在加拿大仍然相对不为人知,销量很少。Facebook 上的类似受众可以帮助该公司在加拿大接触到与其美国客户相似的新客户。
相似受众只会包含您在创建此受众时选择的国家或地区的用户。您可以针对不同的国家/地区创建多个种子受众的相似受众。您不必将您想要定位的国家/地区的用户包含在源受众中。
基于价值的相似受众
客户的终身价值是指您在与客户建立关系的整个过程中 突尼西亚电话号码数据库 从客户身上获得的净利润。有些客户只会购买一次,而其他客户则随时准备以不同的购买频率多次购买。在 Facebook 中创建自定义受众时,您可以将客户的终身价值作为附加字段添加到源 CSV(或 Excel)文件中,以告诉 Facebook 最佳客户、他们的购买量以及购买频率。所有这些都用您针对客户设置的数值来表示。如果您对数据进行标准化,请确保比例正确。不要对您的客户进行评级或排名,因为比例通常不起作用。查看 Facebook 关于客户终身价值的精彩帮助文章。
基于价值的自定义受众
将客户终身价值添加到数据文件后,您可以创建自定义受众。从此自定义受众中,您可以创建基于价值的相似受众。您需要为创建的每个受众选择国家/地区。
LTV 解决了哪些问题?
当您将客户的终身价值添加到 Facebook 上的自定义受众群体时,您可以创建一个非常接近匹配的相似受众群体。在本文中,我们讨论了 1% 到 10% 的匹配如何通过漏斗顶部的营销机会将冷门受众引向潜在客户,但是,如果您仔细构建 LTV 列并告诉 Facebook 哪些客户的 LTV 更高,哪些客户的 LTV 不高,这些数据可以为您创建漏斗底部的受众群体。您可以向他们销售您的产品或服务,而不仅仅是针对订阅时事通讯或阅读博客文章。
在本文中,我向您展示了如何使用 Facebook 的类似受众群体创建漏斗顶部和漏斗底部的受众群体。这对于为刚接触 Facebook 营销的公司寻找新销售机会的销售经理来说非常方便。您会使用其中任何一种策略吗?您是否还有其他见解可用于更好地进行 Facebook 定位?欢迎在这里与我们分享。