. 消除申请过程中的摩擦

[mouakter14]

这是否意味着你应该放弃网站和传统的电子邮件营销？不是的。

但不要害怕超越并利用对话工具来接触客户。 关注潜在客户所在的地方……并利用从他们身上学到的东西来改进您的传统渠道，例如您的网站和电子邮件通信。

3. 使用聊天机器人让您的网站更具互动性
大学和学院网站以内容繁多而著称——内容过多，结构混乱，浏览起来令人沮丧。重要信息经常被淹没在冗长的段落中或分散在多个页面上，让潜在学生难以找到所需信息。

针对高等教育的AI网站聊天机器人通过将静态网站转变为交互式、用户友好的平台，彻底改变了这种体验。聊天机器人无需强迫访问者翻阅无数页面，而是可以在几秒钟内提供直接、个性化的答案。

我们已经介绍了聊天机器人如何帮助您了解受众。下一步是利用这些见解简化导航并创建顺畅的用户旅程。例如：

确定访问量最大的页面并设计一种对话体验，引导学生进行下一个合乎逻辑的步骤，例如预约与招生顾问会面。
用实时对话取代静态表单。不要让 CTA 引导您进入冗长、冷漠的表单，而是让它打开一个引人入胜的聊天室，让学生可以立即得到回复。
充当智能接待员。根据他们的互动，聊天机器人可以了解潜在学生的需求。如果他们不能回答每个问题，他们可以将学生转接到正确的部门。
最好的营销策略不仅仅是吸引更多访客，而是以最有帮助的方式与他们建立联系。高等教育的 AI 聊天机器人正是这样做的，它提供个性化的体验，让学生和家长保持参与。

申请季是一年中最繁忙的时期，学生和学校的所有事情都同时发生。高等教育聊天机器人可以帮助您管理和加速这一过程。

您可以利用基于规则或 AI 机器人的对话渠道，向对申请流程感兴趣 葡萄牙 手机号码列表​ 的潜在客户发送自动提醒或后续信息。这些机器人可以通过回答问题并在他们每天访问的渠道上提供指导，帮助他们开始和完成申请流程。

此外，聊天机器人可以全天候 与潜在学生交谈并回答他们的问题。

总体而言，聊天机器人能够出色地帮助访客快速轻松地完成任务（例如提交申请）。学生和家长都很高兴获得了所需的信息。您的团队可以有更多时间专注于复杂的任务和案例，而聊天机器人会处理其余的事情。

5. 展示您所在机构的品牌个性
无论贵机构的规模或重点如何，您的营销策略都应该能帮助您在众多院校中脱颖而出。众多大学和学院争相吸引关注，挑战不仅在于被看到，还在于被记住。